大国智造·理想人居 | 巴迪斯海会敏:企业发展最核心的规律,不能脱离本质去开发产品

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2021年7月20-23日,第23届中国国际建筑装饰博览会(广州)(以下简称“建博会”)在广交会展馆举行。作为大家居建装行业全球规模第一大展,本次展览面积为40万平方米,吸引了来自全国24个省市近2000家企业参展。腾讯家居特别策划“大国智造·理想人居”系列报道,邀请优秀品牌代表共话行业新机遇。

【本期嘉宾】

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巴迪斯国内销售运营中心总监 海会敏先生

——以下为采访实录——

【腾讯家居】:中国建博会(广州)作为“冠军”企业展示和验收舞台,本次展会贵企业将有哪些参展计划和目标?并有哪些新品呈现?

【海会敏】:我们巴迪斯是一家做全屋精工顶墙的品牌,所以说我们这一两年不管是在品牌的展示也好,还是在我们的产品的研发上面,我们都以注重顶墙的一体化为主。

围绕顶墙一体化,这两年我们的侧重有几个方面,第一个就是我们型材的开发,在顶与墙结合的型材产品上不断去丰富,举个例子,像这一次我们推出了二级梁、发光边角线,以及墙板的工字型的型材等等,这都是为了让我们的顶和墙能够结合得更加的完美。第二个就是墙板方面,这也是我们今年的整个展会的重点工作方向,包括这次我们推出的墙板,和以往比较,尺寸会更加的多元化,宽度可以做到900,高度可以进行定制。在材料上面,有传统的竹木纤维,也有现在的这种18厘铝蜂窝基材的集成墙板,以及我们的皮雕、背景墙等等,所以才说会更加的丰富、多元化。那么第三个,在整个的新品搭配上面,你会发现整体风格和色彩方面是越来越统一了,顶与墙的色彩、颜色、风格全部一体化,所以这也是这一次我们展会希望带给大家的一个新品的感受。

同时我们也希望能够通过这次展会,能够让我们的经销商客户知道巴迪斯的整个战略发展方向。当然,也希望我们的新品可以为我们带来下半年的销售增长,打造更多的产品竞争,增强终端的竞争力。

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【腾讯家居】:随新技术和数字化工具的成熟,家居数字化进程也在不断深化,当前,贵企业在数字化方面有哪些布局和规划,已取得哪些成果?

【海会敏】:其实我们在数字化家具方面也有一些尝试,但是我用四个字来形容:那就是浅尝辄止。目前在整个顶墙行业,包括我们现在整个建材家居行业,数字化改造成功的,在我看来是少之又少。为什么呢?是因为大部分的建材家居企业所说的数字化改造,新零售等等概念,实际上它缺乏一定的数字化基础。

我认为,如果要进行下一步的改造,那么最基础的是内容的打造。第二个是我们思想观念的转变。过去我们更多的是依托线下,比如说我们的运营获客等等,但是当我们把所有的工作聚焦在线上的时候,其实做线下的建材家居企业,或者这部分经销商,让他改变思想观念的难度是特别大的,但这也是大势所趋。所以未来建材行业在数字化方面的打造,一定是要公司起到非常大的带头作用,同时也要给予更多的激励和监督的作用,才有可能在数字化改造上面有所成就。

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【腾讯家居】:随着消费升级和国民审美水平的提升,消费者对设计和美学的要求也在不断提高,设计成为人居需求的重要关键词,企业应通过哪些方面打造品牌和产品的“设计力”?

【海会敏】:我觉得“设计力”应该是现在比较流行的一个词语,也是一个热词,因为随着我们的材料种类越来越多,风格也越来越多,工艺越来越高,所以在前期满足消费者需求,在销售竞争的过程中,“设计”它的作用性也越来越大。设计师可以解决在家居行业销售终端所碰到的痛点,所以“设计”一直以来我认为是非常重要的。作为巴迪斯来说,我们一直在引进一些工具,打造整个终端店面的设计力。但是还有一点,就是在设计的打造方面,其实更多的就是审美的能力,因为如果讲我们本身的话,作为我们终端一线的设计师,你对美的感觉不是那么敏感的话,那么你设计出来的东西实际上是很难去触动消费者的,我觉得这是一个比较重要的点。那么第二点,是在设计的过程中一定要注重功能性,如果说不能与我们消费者,或者说我们的业主生活的需求相结合的设计,我觉得设计是毫无意义的。

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【腾讯家居】:适逢建党100周年之际,国民自信心和民族认同感飞速提升,在此背景下,中国人的家呈现出哪些新面貌?消费模式又发生哪些新的变化?

【海会敏】:经过这么多年的发展,我们的整个消费需求跟原来来说已经有很大的提升,所以我们对家的环境不仅仅是追求简单的可以跟家人聚在一起的地方,更多是要展现自己个性化的一个地方,所以我觉得未来我们的家一定要按照个人的生活场景,或者消费者个性去做一些个性化的布置。

举个例子,像年轻人对于未来的智能化,他们的需求点会越来越高,还有比如说根据不同的行业不同的职业,需要有不同的风格来满足不同的消费者。像过去,我们追求古式、欧式等等,但依现在的消费形式来看,欧式完全不符合现代年轻人的消费心理。他们更喜欢的是极简的、现代简约的这种风格,而且未来也会越来越追求极简的风格,所以未来家居生活一定是更加的简洁高效,同时更具个性化的。

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【腾讯家居】:在改善型与高净值家庭需求不断突显的当下,您认为消费者心中的理想人居有哪些关键词?企业如何满足新消费语境下的“理想人居”需求?

【海会敏】:其实每一个人对家居环境都有他自己的目标,或者说有自己的愿景,“理想人居”从我们企业的角度来说,我觉得要回到最基础的点,要满足客户最基础的生活需求的功能。因为我们深耕建材行业29载,发现很多的品牌也好、企业也好,还是商家也好,是为了卖产品而卖产品,而不是为了我们整个生活的需求点。

在没有蜂窝大板之前,过去我们说的客厅整体解决方案,都是用模块化的板材,现在回过头看,模块会出现强烈的线条,不符合现代消费者的装修需求。而现在的产品越来越简洁化,我们顶墙行业的产品,像板材越来越趋于大板化,这些变化可以帮助我们解决刚刚所说的难题,所以我觉得作为一个企业,一定要遵循我们消费者本身的需求、以及发展的最核心规律,而不能说脱离本质去开发产品。对每一个顶墙行业的企业品牌来说,它自身的社会责任必定推动整个行业的发展。

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【腾讯家居】:品牌下半年的发展规划、方向是什么?

【海会敏】:下半年我们依然会从几个词语去完成我们的工作。第一个就是要夯实基础,在2020年开始之后,巴迪斯做了一个很大的动作,当所有的品牌都聚焦在线上去做推广的时候,我们把重心放到了我们的线下,放在线下我们的店面改造上去,去年我们基本上是完成了80%以上所有店面的整改,实现了6代店面的升级。6代店面的升级不仅仅说只是一个店面的装修,更多的是我们希望向消费者传递顶墙一体化的全新方向。所以我们今年下半年依然是会去强化整个终端店面的形象改造。

第二个,在产品方面会更加的多元化和个性化,我们会加大背景墙,还有吊顶的辅材类,以及一些专用的功能电器的开发,像这次推出的厨房专用空调。

下半年会做的另一个动作,我们会强化整个终端设计人员设计能力的培训工作,为了培训工作的开展,其实今年我们也做了很多的准备,比如开设了能量馆这样一个专门的培训平台,只要是我们的经销商,只要是我们的家人,进去可以无时无刻的学习到更多的知识,尤其是设计类的一些知识,包括所有的效果图,产品结构图,安装图等等,都可以通过这个平台来看到。

第四个方面,推进新零售,我们参加了淘宝天猫的火凤凰计划,也尝试拿出了全国将近200个店来做一些试点工作,这个工作需要我们进一步摸索,然后复制出一套有效的经验。

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