2021年7月20-23日，第23届中国国际建筑装饰博览会（广州）（以下简称“建博会”）在广交会展馆举行。作为大家居建装行业全球规模第一大展，本次展览面积为40万平方米，吸引了来自全国24个省市近2000家企业参展。腾讯家居特别策划“大国智造·理想人居”系列报道，邀请优秀品牌代表共话行业新机遇。

【本期嘉宾】

尚品本色总经理：孔鹏

——以下为采访实录——

【腾讯家居】：中国建博会（广州）作为“冠军”企业展示和验收舞台，本次展会贵企业将有哪些参展计划和目标？并有哪些新品呈现？

【孔鹏】：希望借助展会的影响力，让更多人认识并了解尚品本色的产品与品牌理念，进一步提升我们品牌的知名度，为后续的促销网络布局打下坚实的基础。

今年尚品本色将向行业展示最新研发成果，比如能完善一体化空间产品体系，满足消费者个性化场景需求的隐框门、无框门和本届展会的重中之重门墙柜一体化高端定制产品，除此之外，大量金属和皮革元素产品也在展厅中呈现。

【腾讯家居】：随新技术和数字化工具的成熟，家居数字化进程也在不断深化，当前，贵企业在数字化方面有哪些布局和规划，已取得哪些成果？

【孔鹏】：首先是提升内部的运营效率，尚品本色在2020年斥巨资打造数字云生态，全面启动数字化门店转型，通过对大数据深度挖掘洞察消费者，聚焦体验，在大数据下重构新零售。线下在终端门店形成立体的空间解决方案，将空间场景还原给消费者，为其提供体验化、便捷化、个性化、多元化的商品和服务。线上以天猫、京东、微信公众平台、小程序、抖音等新零售工具，通过直播、裂变、种草实现线上为线下赋能。

其次，尚品本色智能制造基地在生产端运用行业顶尖的工业4.0软件系统，让生产可视化，不再完全依赖于施工人员的个人能力，从而有效规避出错、提高效率、降低成本，彻底改变家装行业依赖人力的生态。

【腾讯家居】：随着消费升级和国民审美水平的提升，消费者对设计和美学的要求也在不断提高，设计成为人居需求的重要关键词，企业应通过哪些方面打造品牌和产品的“设计力”？

【孔鹏】：“以用户为中心，坚持创新”是尚品本色的核心价值观之一，也是支持尚品本色发展壮大的基因，尚品本色追求卓越品质，致力于艺术与生活方式的探索和研究，组建高端定制家居行业首屈一指的研发中心，荟聚众多行业家居设计团队，从产品实际需求和功能应用出发，深入研发创新，荣获90多项国家专利技术，并邀请欧洲知名设计大师AKOS作为尚品本色设计顾问，将艺术植入每一件产品中，不断融入新科技，实现高端定制家居艺术化、科技化。在未来，尚品本色为用户持续带来高品质的家居产品的同时，也会促进高端定制家居行业的不断进步。

【腾讯家居】：适逢建党100周年之际，国民自信心和民族认同感飞速提升，在此背景下，中国人的家呈现出哪些新面貌？消费模式又发生哪些新的变化？

【孔鹏】：随着中国文化自信的逐渐回归，消费着对于当下的国货品牌也变得越来越有信心，更多的国货品牌将会成为消费者的首选。国货在崛起，消费在升级，向着美好生活行进的消费者已不再满足于基本物质需求，而是对品质生活提出了更高要求，高科技、高品质、高颜值的家居产品，智能化、便捷化、个性化的使用体验，门墙柜一站式的家装体验，将会称为消费者选择理想家居的风向标。

【腾讯家居】：在改善型与高净值家庭需求不断突显的当下，您认为消费者心中的理想人居有哪些关键词？企业如何满足新消费语境下的“理想人居”需求？

【孔鹏】：我认为是“颜值”和“品质”。2021年建博会尚品本色以“尚乘之作，颜质佳选”为主题，在颜值与品质交融的新生活方式上，大胆创新，结合自身15年高端定制基因沉淀，通过一体化高端定制，将木门、墙板、柜类定制三大品类打通，打造门、墙、柜一体化高端定制的设计、颜色及材质的互联互通，为品牌形成整装解决方案赋能，为消费者打造品质和艺术兼具的生活空间。

【腾讯家居】：品牌下半年的发展规划、方向是什么？

【孔鹏】：2021年尚品本色将会在门店渠道上重点发力。

第一：是数字门店的转型。随着消费者获取信息的方式发生变化，尚品本色的销售渠道也在不断革新变化，2021将全面启动数字化门店转型，通过对大数据深度挖掘洞察消费者，聚焦消费体验，释放零售市场新的发展空间。

第二：是经销商团队打造。随着门墙柜一体化高端定制产品定位，也标志着渠道结构和产品结构发生的转变，经销商的团队也要转变，经销商以前主要围绕销售转化构建团队，而现在经销商运营体系里应该重点打造：空间设计师、安装工程师，这两大工种也是尚品本色2021年重点向渠道赋能和发力的关键点。

【腾讯家居】：感谢您接受采访。