万物生长·择优而居 |好太太智能家居林迪:全屋智能升级,开启舒适“趣”生活

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2020年7月8-11日,第22届中国国际建筑装饰博览会(广州)(以下简称“建博会”)在广交会展馆举行,展览面积为30万平方米,吸引了来自全国24个省市近1600家企业参展。腾讯家居特别策划“万物生长·择优而居”系列报道,邀请行业优秀品牌代表共话行业新生机。

【本期嘉宾】好太太市场中心总监林迪(先生)

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【腾讯家居】作为行业疫后出征下半年最重要的一战,中国建博会(广州)将是企业展示和验收的舞台,好太太本次参展,与往年相比有哪些不同呢?对本次的参展目标有哪些期待呢?

【林迪】往年相比有几个核心不同点:

第一是在产品品类上。前两年好太太参展以智能锁为主,附带其他单品。今年则是以智能家居为核心,推出智能产品矩阵,包括产品、整体展示方式和空间的搭建体验等,涵盖了从客厅到厨房到阳台到卫生间等全空间布局,并在设计上考虑到家居生活便捷性、安全性、舒适性。所以整体而言,智能家居的突破是最大的。

第二是在单品突破上。在晾晒方面,晾衣机是好太太最核心、最成熟的产品,从外观颜值、功能到细节优化都极具代表性,在一定程度能够代表晾晒行业的产品发展方向。在智能锁方面,今年的新品解决了人脸识别的安全性和高度调节等问题,并创新采用抑菌材质,整体更健康、更安全、更便捷。值得一提的是,本次展会的智能锁新品上有一个重要的技术突破是地磁感应。地磁感应技术比传统的红外感应更为精准,让智能门锁的安全指数实现飞跃式提升。

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本次参展的目标,第一是理念传递。我们希望在行业内更好地展现出好太太的智能家居理念。第二是招商目标。在新的环境下,商业模式发生了很大的变革,为了更深入地接触到消费群体,我们希望可以找到更多零售合作的伙伴,共同向消费者传递好太太的便捷生活方式。

【腾讯家居】针对智能家居方面,是否有一个主打的概念和宣传主题呢?好太太智能家居如何在众多的智能家居竞争中凸显出优势呢?

【林迪】从品牌理念上,好太太智能家居聚焦“智能家,趣生活”。我们认为智能产品是为生活带来乐趣的,而不仅仅只是为了解决具体的问题。其次,我们不会主打智能家居的笼统概念。因为消费者只会为具体的产品买单,不会为概念买单。所以好太太更愿意呈现给消费者的是具体产品,以及产品功能带来的乐趣。在未来的推广上面,也会更侧重体现具体的产品功能和链接,而不会将产品统称为智能家居。

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【腾讯家居】您认为智能家居的消费人群是怎么样的呢?好太太智能家居将通过什么形式更好地触达他们呢?

【林迪】我认为喜欢智能家居的都是较年轻的消费群体,因此我们考虑的两个点:1、产品是否符合年轻人的需求?2、如何把产品与年轻人连接起来?

首先,从产品的外观上向年轻人靠拢。例如在配色上选择具有个性化的配色方案,与年轻群体更为匹配,更能彰显他们的个性品味,满足他们的个性化诉求。

其次,与年轻人建立沟通。在直播、论坛、综艺,包括抖音、快手年轻人出没的地方,与他们建立固定的沟通。同时,在传播过程中融入年轻人感兴趣的元素,例如通过好太太的代言人刘涛进行直播合作、与财经大咖吴晓波老师进行联合等,借助明星的影响力去链接更多的人群。

此外,我们还将通过时尚元素吸引年轻群体。今年九月份我们将和施华洛世奇水晶联合发布一系列产品,包括晾衣机、智能锁等联名产品,希望通过活动,把女性对时尚的追求也整合起来。这种跨界链接的时尚元素让年轻人产生兴趣,最终构成了对品牌的有效传播。

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【腾讯家居】智能家居的背后需要更强大的技术支撑,目前好太太的研发实力是怎么样的呢?

【林迪】“厚积薄发”四个字正好可以形容好太太的技术研发储备。在智能晾衣架行业,好太太具有21年的积累,并且在本行业是处于领先地位的。随着品类的拓展,我们采用两种方式来解决技术研发问题:

第一,从技术积累较为完善的维度出发。例如控制类的智能门锁与智能晾衣架是一脉相通的。其次则会往功能相关的品类出发。例如电热毛巾架、智能毛巾护理机等衣物护理原理领域的品类。这两种类型可以从原有的技术储备延伸出来,更得心应手。

第二,在没有技术储备的领域,我们联合了各技术领域的大咖。目前好太太的供应链体系上有很多技术储备位于头部地位的合作品牌,把他们研究了几十年的成果用在好太太的产品上,更为完善和成熟。同时好太太在终端零售市场有海量的网店,可以快速拓展智能家居的市场,产品配套也是更为完善。

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【腾讯家居】有人说数字化营销的核心是终端消费者,但是目前家居行业大部分却是采用的代理制,您是如何看待当前家居行业数字化营销进程?对于未来家居数字化进程有哪些展望?

【林迪】数字化营销是未来的一个大趋势,但是家居建材行业对数字化营销的思考是较晚起步的。家电行业很早开始接触终端消费者,例如格力、美的等家电品牌,正在逐步抛弃传统的大代理商,因为代理商缺乏覆盖大市场运营和推广的能力。这让各大品牌和商家更深入思考如何更好地接触终端需求。

对于好太太而言,这也正是我们积极推进招商,而不是招募大代理商的原因之一。我们希望通过更多能够直接面对消费者的商家,与消费者产生直接的关联,收集到消费者一线的需求和动向,这样才能在产品和营销上更精准地与消费者发生直接的交流。

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