现代筑美新零售事业部总经理生卫华:用品质与设计,为用户创造生活之美

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2021年3月18日至21日,第47届中国(广州)国际家具博览会隆重启幕,本届家博会在“设计引领、内外循环、全链协同”的新定位引领下,全方位进行创新发展,引领大家居行业的最新潮流趋势,为全行业打造了一场升级版家居行业盛宴。本次展会,腾讯家居有幸采访到现代筑美家居新零售事业部总经理生卫华,邀请他分享此次参展的亮点与规划。

【本期嘉宾】

现代筑美新零售事业部总经理 生卫华

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——以下为采访实录——

【腾讯家居】:2020年现代筑美的整体业绩怎样?受疫情影响大吗?

【生卫华】:得益于地产工程配套服务的主要经营模式,我们的订单具有前置性,去年公司整体业绩受疫情影响不大,基本与往年持平,工程订单还有增长。同时,在今年筑美会有“两架马车”并驾齐驱。一是继续保持工程订单的配套模式,二是开始启动渠道新零售板块,针对招商、加盟做一些城市代理商的模式。

【腾讯家居】:现代筑美全新的品牌定位是“全屋之美·尽在筑美”,能否向我们讲讲这个品牌定位的涵义?

【生卫华】:此次品牌定位将目光聚焦于“美”,既通过设计之美,品质之美,为客户创造生活之美。提出“全屋”则是因为筑美产品品类丰富,涵盖了木门、地板、橱柜、衣柜、收纳柜、卫浴柜、阳台柜、家具、厨电等全屋整装,实现了全品类一站配齐。

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【腾讯家居】:据了解现代筑美最近又加大了广告的投入,可以介绍一下今年的品牌策略吗?

【生卫华】:过去我们一直闷声做事,就算已经做到了百亿规模,市场对我们品牌的认知度还不高。所以从去年开始我们就加大了对品牌的推广投入,签约郎朗代言,全国上刊高铁、机场广告等。今年,我们还会继续加大对品牌的投入,包括线上、线下等全域广告的投放,加强曝光,持续发声,拉近我们品牌与消费者的距离。

【腾讯家居】:现代筑美家居面向全国招募拎包入住合伙人,目前招商情况怎样?

【生卫华】:我们从去年建博会开始全国招募合伙人,战略首发50家,最终我们从400多家意向加盟商中挑选了二十几位相对优质的代理商。因为我们秉承碧桂园“做一成一”的理念,所以我们对代理商的综合要求比较高,需要通过严格的资质评审才能成为我们的合伙人。同时经过一年内部流程的梳理,我们的产品系统、展示系统、信息化建设、智造系统、运营系统,以及物流发货售后系统已经发展成熟,能更好的服务市场和代理商。但我们还是会继续秉承做一成一的理念,以及杨主席“一百年一百年做下去的目标”,加强对代理商资质的审核,今年招商仅限200家。

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【腾讯家居】:我们有哪些给力的招商政策吗?与同行业其他品牌相比,竞争优势在哪?

【生卫华】:现在的终端市场,无论是卖场还是大品牌都面临一个非常严峻的问题,那就是客流问题,客户碎片化问题太严重,获客成本很高。俗话说得流量者得天下。因此我们真正有需求的客户在哪里,我们就要去哪里。众所周知,房地产对家居行业的影响非常大,所以最近两年拎包入住很火。我们作为碧桂园旗下的全屋定制品牌,我们每年有几十万的业主有装修需求。我们有义务更有责任,为碧桂园业主提供更好的服务,为业主筑造一个五星级的家。当然这是大政策方面的。除此之外,我们还有其他的一些政策支持,包括装修补贴、上样补贴、运营支持、全域广告投放等等,对代理商帮扶的力度是非常大的。

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【腾讯家居】:随着大众对家居的环保问题日益关注,环保材料的问题也成为焦点,现代筑美是如何践行家居环保的理念的呢?

【生卫华】:现代筑美一直都非常重视环保。我们早在2015年就获得了ISO14001环境体系认证,并在2017年获得了中国环境标志产品认证。这些认证都足以体现我们无论是在生产过程环保,还是产品原材料的选用,都是非常环保的。我们还会不断对产品进行升级,选用更健康更环保的原材料。例如我们在产品制造中采用水性漆,实现生产过程甲醛0添加;门板覆膜由高光PVC升级为PET膜加激光封边,PET膜无毒无味,比油漆更健康。我们的目标就是为客户创造一个更健康更舒适的家居环境,打造无醛无噪音的生活空间。

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【腾讯家居】:感谢您接受采访

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