博德磁砖李良锋:以产品和服务缔造品牌设计力,匠心打造品质人居空间

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12月9-12日,2021广州设计周在“广州保利世贸博览馆+广州国际采购中心+南丰国际会展中心”三馆同时拉开帷幕,以“青春BLOOM”为主题,将“当代人居生活美学新业态的设计+选材”作为展览方向,通过“设计思维”引发人们对“设计让生活更美好”的深入思考。同时在双碳减排的国家战略下,在城市和人居的可持续发展领域,从设计的角度进行积极探索。

设计周现场,腾讯家居·贝壳的记者有幸采访到博德精工磁砖市场部总监李良锋先生,并邀请他畅谈对博德磁砖的发展历程以及对瓷砖市场的未来展望。

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博德精工磁砖市场部总监李良锋

【腾讯家居·贝壳】关于这一届广州设计周,有哪些参展计划和目标?可以简单跟我们介绍一下本次展厅的设计吗?本次参展有带来哪些新品呢?

【李良锋】今年是博德连续第五年参加设计周,以“正青春·当绽放”为主题,致力于传递博德磁砖年轻、热烈、绽放、朝气蓬勃的品牌精神。同时响应国家的低碳环保号召,展厅设计以极简、环保、节约为主导,整体的展示风格更为直观通透。新品方面,这次我们带来了8款产品,其中重点展示的是我们近几年核心主推的晶刚玉系列。

我们参加设计周的目标不在招商,而是品牌展示为主,旨在加强与设计师的沟通和联系,希望可以通过设计周的展示,让更多设计公司、工装公司、设计院等相关人士可以了解到博德的最新产品。当然,也希望可以通过设计周这个平台,匹配到更多的项目,收获一些合作订单。

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【腾讯家居·贝壳】“文创+潮流美学”也是本次展会的亮点之一,您是怎么看待文创与潮流美学?博德是否会考虑与文创IP联动?

【李良锋】随着80/90后登上主流消费市场的舞台,高颜值、个性化的消费需求导向越来越强烈;同时,在疫情防控的常态化下,互联网成为了日常沟通的重要渠道。年轻消费者作为互联网的主流居民,在线上具有极大的话语权,文创与潮流美学就是在这样的环境下滋养壮大。这种潮流导向,也在同时影响着家居消费模式的变化。

因此,家居品牌在做宣传和推广的时候,也需要通过不同的方式吸引他们的注意,才能获得更多的流量。博德在文创IP联动以及年轻化营销方面一直有在思考和摸索。例如本次设计周,我们邀请了网络红人、家居达人等具有粉丝号召力的主播进行探店逛展,通过KOL的号召力影响更多的年轻人;未来我们也会持续探索潮流文创与品牌营销的融合模式,让博德个性多元的质感人居空间能够被更多消费者熟知。

【腾讯家居·贝壳】2021年被称为“整装元年”,您是如何看待整装浪潮的?贵企业是否有相应的整装布局和战略规划?

【李良锋】整装浪潮为行业带来更多机会的同时,也提出了更高的要求。

首先是对产品的整装“适配性”要求。整装的交付往往需要全屋风格具备一致性,这要求产品的设计在符合主流审美的同时,兼具性价比。这要求我们要提升生产效率的同时,时刻洞察消费审美取向,让产品设计走在消费需求前列。

其次,是对产品的整装“速配性”要求。整装的一站式装修模式往往要求短时间的快速交付,这要求我们的库存能力、货运调配能力以及产品规划都要有充足的流转空间。

博德在整装渠道方面也在持续耕耘,目前拥有众多稳定的战略合作伙伴,并还在持续扩大合作,且在交付上已形成稳定的模式,能够应对整装模式中的各种“适配性”和“速配性”的要求。未来将在产品标准化、交付标准化以及订单附加值等方面持续深耕,在满足消费者个性化的一站式整装需求的同时,提升整装渠道的盈利能力。

【腾讯家居·贝壳】随新技术和数字化工具的成熟,家居数字化进程也在不断深化,当前,贵企业在数字化方面有哪些布局和规划,已取得哪些成果?对于未来家居数字化进程有哪些展望?

【李良锋】从2017年开始,博德在数字化方面就进行了大量的变革。

首先是“订单管理数字化”。经过几年的打磨,目前博德的开单系统已经能够实现从终端服务商开单-查询库存-同步促销政策-下单发货-订单衔接等全流程线上跟进,极大减少人力成本以及总部与终端服务商之间的信息交流差;

其次是“内部办公管理数字化”。通过数字化系统,进一步打通生产端和供应端,完善财务系统对接、无纸化办公等,随着公司规模不断扩张,能够有效提升内部管理效率;

而在“营销数字化”层面,我们也逐渐在布局微信公众号、视频号、抖音号等线上营销矩阵,并尝试将线上营销数据连接到内部的数字化系统中,扩大营销内容转播范畴。希望未来能够以线上营销内容帮助终端服务进行“流量蓄水”,并通过订单关系系统实现进一步的转化效果;

当然,目前我们的数字化方面还有很大的进步空间,未来将从各个层面持续深化数字化能力,为企业的发展壮大做好数字化基石。

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【腾讯家居·贝壳】随着消费升级和国民审美水平的提升,消费者对设计和美学的要求也在不断提高,设计成为人居需求的重要关键词,企业应通过哪些方面打造品牌和产品的“设计力”?

【李良锋】博德瓷砖之所以能够吸引众多设计师选择,并达成长期合作,主要就是依靠“产品”和“服务”两个核心优势。

在产品方面,博德在原创产品的研发上投入了大量的资源和精力,拥有众多自主研发的专利产品,在纹理质感和流行领先方面深受设计师们的认可和喜爱;

在服务方面,瓷砖产品的交付问题一直是制约着行业发展的痛点。博德以精工玉石起家,具有深厚的精加工技术积累,能够保障瓷砖大板等产品的个性化加工需求,让设计效果得到完美呈现;

此外,精工玉石的工匠精神也始终篆刻在博德的品牌基因当中。从产品研发到终端服务商,博德涌现出了一批有一批的“匠人”,时常废寝忘食地研究加工技术,只为把瓷砖的加工技术做的更好、再更好。

这是品牌和产品要达成“设计力”的重要引领力,毕竟个性化的设计需求,是需要产品和技术做保障的。

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