2022年6月23日，今年首个家居建材行业大展——第11届广州定制家居展在广州保利世贸博览馆强势拉开帷幕，本届定制展以“定制整年”为主题，采取“双馆联展”模式，除全屋定制上下游产品外，特别打造整装定制、高端定制、智能家居、岩板定制等潮流特色展区，引领行业发展新趋势。在本届展会上，优居、腾讯家居·贝壳有幸采访到了尚品宅配招商中心总监兼湖南城市合伙人舒畅，并与她围绕家居行业的发展趋势以及品牌发展方向展开探讨交流。

尚品宅配招商中心总监兼湖南城市合伙人舒畅

——以下为采访实录——

腾讯家居·贝壳：请您简单介绍一下本次的参展主题和展厅的设计亮点，以及有带来哪些新品呢？

尚品宅配：本次尚品宅配展馆以亮眼的品牌主色调橙色系为主，所以命名为“小橙店”，“小橙店”是尚品宅配精心研发推出，由总部重点扶持投入，基于核心技术优势打造轻资产小店面模式，只需30W+的投资金额便可开店。

尚品宅配小橙店效果图

当前85后、90后正逐步成为家居消费主力，年轻化消费趋势也成为了行业共识， 新鲜感和高颜值无疑是抓住年轻人眼球的重要武器，而近两年疫情反复，宅家时间增长，也激发了家居消费需求，更为家具行业带来新流量，“小橙店”轻时尚、 轻资产、重设计、快转化的运营模式无疑正迎合了这股时尚风潮。

“小橙店”分为产品区、设计区、体验区三大区域，集体验与卖货于一身，此次“小橙店”产品区一共展出了6个空间，包含星耀UV客餐厅、云梦芭蕾衣帽间、仲夏夜之梦卧室、都市情怀榻榻米、森林女孩儿童房、岩板卫浴，都是针对当下消费趋势及审美研发的产品，打造出集实用与美感为一体的空间。

腾讯家居·贝壳：在激烈的行业竞争中，贵企业有哪些独特的优势来应对竞争呢？

尚品宅配：深耕行业18年，尚品宅配拥有自身不可替代的优势，表现在以下几个方面：

一是产品设计方面，尚品宅配是行业内唯一自有软件公司的家居企业，智能化设计软件行业领先。打造的云设计系统，应用大数据技术，建立了产品库、户型库、方案库，目前分别有20万个产品、100万套户型、2600万个方案，并持续不断丰富递增、迭代更新。能够实现一分钟快速出品3套风格不同的设计方案，带给消费者快捷、精准、优质的设计服务。

二是提升效率把控成本。基于数字化优势，我们会用数字化信息化的力量去解决前端与后端的服务，比如，用数字化的能力去提升客户的体验感，通过信息化去解决在生产销售以及交互上的效率问题。

三是渠道布局方面，自营优势突出，深化“1+N+Z”渠道布局，并依托数字化技术的核心优势，通过线上引流、智能设计、智能制造、智能交付等优势，赋能加盟商及终端门店。

四是着眼于国人生活方式进行产品研发，以用户思维不断满足消费者多元化需求，获得消费者广泛认可。

五是是供应链丰富，5000+SKU全品类配齐，满足客户一站式家装需求。 

腾讯家居·贝壳：今年有什么新的目标或者规划？

尚品宅配：2022年，尚品宅配仍致力于为消费者提供全屋定制、全屋配套、全屋整装等一体化服务。

产品上，重视产品品质、产品设计，敢于更新迭代，区别于同质化严重的产品市场。

渠道建设上，今年尚品宅配将坚持渠道为王，深耕自营城市，强化加盟渠道拓展和实体店销售，坚定执行“1+N+Z”的城市发展策略。为了深化渠道布局，正如前文所言，尚品宅配推出了“小橙店”，锁定年轻化消费新流量，抢占Z世代消费市场，撬动时尚经济新增长点。

终端交付上，着力于提升产品安装、交付质量，提升客户口碑。

品牌营销上，以消费者需求为核心，不断地满足消费者日益变化的生活喜好，占领消费者心智。像近期尚品宅配推出了“大师联名套餐”，这是我们针对对当代消费趋势，结合700万用户生活方式研究，携手四位设计大师所推出的套餐——郑小馆“本素”系列、陈立坚“立致”系列、沈晓莲“春夏”系列、冯锦民“绅装”系列，分别对应文艺青年、品质精英、潮流玩家、精致白领四种圈层人群。针对四大主流消费人群，量身打造好看不贵、省时省力的全屋定制方案，满足当下消费者对高颜值、好品质、一站式、性价比的综合需求，把少数人的“大师定制”，变成多数人的生活。除了“大师套餐”以外，尚品宅配还推出各种类型的套餐，如“一口价套餐”、“全屋拎包套餐”等等，让加盟商的销售路径更加便捷化，更好服务消费者，同时实现行业差异化。

尚品宅配推出大师套餐

另外，还与京东联合门店在西安、合肥、北京等地落地，共建消费者线上线下购物和居家体验的优质平台；深化软件技术合作，为用户提供全新的购物交互体验，提供更直观、丰富、准确的商品和服务，推动家居板块从单品导购到场景化导购，再到沉浸化导购的转变。

腾讯家居·贝壳：感谢您接受采访。