2022年6月25日，今年首个家居建材行业大展——第11届广州定制家居展在广州保利世贸博览馆圆满落下帷幕。本届定制展以“定制整年”为主题，采取“双馆联展”模式，除全屋定制上下游产品外，特别打造整装定制、高端定制、智能家居、岩板定制等潮流特色展区，引领行业发展新趋势。

大自然家居以“健康全屋定制”的全新形象在本次展会中惊艳亮相，吸引了众多关注。据悉，在自有林地和制造基地的坚实基础上，大自然家居正在构建满足健康全屋定制需求的“1+2+N”的产业群，“1”是木地板产业，“2”是门墙柜产业与铝合金产业，“N”是家电产业及众多的软装用品产业。

展会现场，优居、腾讯家居·贝壳有幸采访到了大自然家居集团营销副总裁孙震宇先生，并与他围绕家居行业的发展趋势以及品牌发展方向展开探讨交流。

大自然家居集团营销副总裁孙震宇先生

腾讯家居·贝壳：请您简单介绍一下本次的参展主题和展厅的设计亮点，以及有带来哪些新品呢？

孙震宇：这次参展的目的，我们更多是立足于一种行业的亮相，品牌新形象的展示。

区别于以往突显产品材料的形式，此次我们的展厅设计更多是为了展现产品套系化的空间解决方案，向行业传达大自然家居“健康全屋定制解决方案提供商”的品牌形象。我们的最终目的是想要完成大自然家居在消费者心目中的品牌认知转型。

上个月，我们已经把内部的各个事业线体系全部拉通了，打破原有的以产品为区隔的经营体系，核心在于构建“大制造体系”与“大营销体系”，使组织架构高度匹配“健康全屋定制”的经营战略。这是集团层面的战略方向，希望以后大家在提起大自然家居的时候，立刻想到的是大家居，而不仅是地板。

腾讯家居·贝壳：从去年开始，大批企业切入整家赛道，本次定制展的主题也是“定制整年”，您怎么看待这一浪潮，启动整家模式需要哪些能力模块，最大痛点是什么，有哪些解决建议？

孙震宇：从行业角度而言，单品发展具有一定的天花板；从消费角度而言，一站式整家服务已经逐渐成为主流消费习惯；从商业角度而言，大自然家居希望能成为空间解决方案提供商，切入整家赛道既是顺势而为，也是十年磨剑锋芒现的成果。

整家定制对“供应链”、“品控管理”、“设计输出”等能力模块的要求都很高，而最大的痛点则是服务落地。

大自然原有的经销商就具备很强的本地化服务能力，并且基于大自然家居的品牌号召力，新招优质的整家定制服务商也不难。目前大自然家居最重要的工作之一，就是要在产品和服务上形成统一标准，并把这种标准落地到每一次客户服务中，让整家定制的服务口碑能够顺承大自然在地板领域积累的服务口碑，为消费者提供更加便捷、稳健、健康的一站式整家服务。

腾讯家居·贝壳：受疫情多地散发、房地产宏观调控及能耗双控政策趋严等多重因素的影响，整个家居家装行业面临着重大挑战。您是如何看待今年的家居建材市场发展态势呢？

孙震宇：上半年因为疫情的影响，对整个行业影响特别大，比前两年任何时候都要大。

但其实家居需求是一直在的，只是实现方式和接入端口有所改变。前段时间我一直在市场前端做调研，发现很多单品类的建材商在一季度基本处于下滑或停滞状态，但全案解决方案的服务上基本都还保持着良性的发展态势。

从这个角度来说，我是相对要乐观很多的。

腾讯家居·贝壳：接下来，企业的发力点将更偏重哪些方面呢？

孙震宇：立足于大自然家居“健康全屋定制”的整装业务发展方向，我们将重点推进在整家定制上的全国品控、供应链管理、交付能力以及服务能力的打造。当然，这个是逐步推进的，而不是急进的。同时，我们将在全屋整家的产品和设计上，延续大自然家居在消费者心目中“健康”“木作”等深刻价值认知，让大自然家居“健康全屋定制”走进无数国人的家庭。

腾讯家居·贝壳：感谢您接受我们的采访。