2019年11月13日，“2019年中国AIoT智能终端峰会”暨“2019中国智能家电家居产业论坛”于南京成功召开！峰会作为“2019中国物联网大会”的平行分论坛，旨在打造万物互联、产业赋能、技术创新的交流平台。在本次峰会上，A.O.史密斯(中国)环境电器有限公司总经理陈东分享《AIoT技术引领商用净水行业技术升级》。

A.O.史密斯(中国)环境电器有限公司总经理陈东

以下为演讲实录：

各位来宾，大家下午好！我今天给大家分享的是IOT技术的应用案例。

首先介绍一下A.O.史密斯。A.O.史密斯是一个百年企业，今年是近145年了，也是一个上市公司，全球营业额18年32亿美元，市值超过119亿美元，全球员工近15500人，全球10个国家有26个分支机构，中国是其中之一。

A. O.史密斯到中国来，其实是22年前了，当年A.O.史密斯在南京投资建了A.O.史密斯中国热水器有限公司，然后陆续投资建立了A.O.史密斯水系统，第三个就是投入使用一年多的公司，主要做空气净化器。

A.O.史密斯在国内也取得了很多的成绩，这张表是去年一个调研公司做的市场反馈，在座的有很多人都是我们的最终用户，我们注重中高端的客户，在中高端的品类里，热水器的市场占有率可以做到电热水器45%，燃气热水器27%，空气净化器22.5%，也感谢消费者和行业对我们的肯定。

这几年，净水是蓬勃的产业，我们在四年前开发了公共饮水，16年就安装了近一万台，今年可以安装到5万台，每年基本上都在翻一番，在过去四年时间里，累计给大概1.6万家的客户安装了近10万台的产品，提供了满足800万上班人的安全饮水。所有的产品不但可以销售，也可以租赁。

从饮水的概念来说，确实也发展了几个阶段，第一代的开水机，只是杀菌的作用，里面有水垢等等；第二是大量的桶装水，有二次污染，甚至假水。第三代我们也做了两代，第一代是满足用户实际的需求，这样的产品做了两年，两年以后这样的产品不再适合企业用户的需求，然后引用了一些智能化的概念，让用户的体验更好。

这个系统是我们联合微软做了一个IOT系统，这个产品确实带来了很多的便利性，比如云端管理，用户可以随时查看到产品每天的使用状况，从后台也可以直接知道这个产品是不是该换新了，哪里有需要可维护的地方。IOT功能，会大量的收集一些用户的使用习惯，根据用户的使用习惯，可以在下一代产品的研发和上市给消费者提供更好的消费体验。

在用户端的企业，可以在企业的行政管理人员手机上安装APP，通过APP看到单位有多少台设备，以及租赁的天数，滤芯情况，产品的定位，包括定时的开机关机，都可以通过IOT实时的进行反馈。

在过去的四年里，机场、北京国家大剧院、政府的市民中心等等，都选择了我们的产品。我们给2600个学校、医院、政府机关、企事业单位都安装了我们的产品，包括一些银行业、制造工厂，超过二三十人以上企业都可以选择我们的商用净水。