2020年7月8-11日，第22届中国国际建筑装饰博览会（广州）（以下简称“建博会”）在广交会展馆举行，展览面积为30万平方米，吸引了来自全国24个省市近1600家企业参展。腾讯家居特别策划“万物生长·择优而居”系列报道，邀请行业优秀品牌代表共话行业新生机。

【本期嘉宾】

圣堡罗门窗营销培训中心总监 陈小庭

——以下为采访实录——

【腾讯家居】：作为行业疫后出征下半年最重要的一战，中国建博会（广州）将是企业展示和验收舞台，本次展会贵企业将有哪些参展计划和目标？

【陈小庭】：中国建博会是我们门窗行业的疫后首秀，所以对于本届展会我们充满了期待，并做足了充分的准备。本次参展，圣堡罗还是以品牌展示为主，通过整体门窗产品的一站式家装解决方案，呈现我们对于未来消费趋势的见解和主张，以及对潮流的把握。我们希望通过展示和交流，让更多的人了解到圣堡罗的品牌实力和魅力，让加盟商愿意合作，放心加盟。

【腾讯家居】：您觉得疫情当下人居消费和家居行业发生了哪些变化？

【陈小庭】：首先，我认为家居电商的发展潜力巨大，足不出户购好物的电子消费的热度将持续加大，作为品牌方，线上推广及运营不容忽视。第二，对于健康、环保、安全的消费意识将大大提高，消费者更愿意为“安全“买单，更注重产品的健康属性，疫后家装的健康和安全功能将成为最明显的需求。第三，疫情改变了大众的生活状态，前期的长时间宅家，将催生家装消费升级，对家居环境有了更高的要求。

【腾讯家居】：您认为当前哪类家居优品和消费模式更能吸引消费者？ 针对这些变化本次中国建博会（广州）是否有相应的新品呈现？

【陈小庭】：圣堡罗一直致力于为高端用户提供安全舒适的居家环境，我认为只要能满足打造美好人居生活，品质过硬的产品，就是能吸引消费者的家居优品。虽然疫后的家装消费习惯更趋于线上，而对于定制家居行业的消费模式，仍然是以线上咨询引流，转化到线下门店提供专业的定制服务为主。

为满足消费者对美好人居生活的向往，本届中国建博会，我们带来了很多设计独特的年度新品，希望通过本届展会，让产品更好地回归家居场景，通过全方位的解决方案向大家呈现整体门窗的家居理念，传达高端安全门窗的品牌诉求，让更多人了解圣堡罗。

【腾讯家居】：新形势下，线下门店流量锐减，线上直播、线上门店、云设计等模式走热，贵企业在这方面有哪些布局？

【陈小庭】：诚然，在新形势下，线上直播、线上门店、云设计等模式俏然走进消费者视野，并且日趋成熟，消费布局也发生了根本的变化。圣堡罗其实在多年前已经开始布局。早在2014年，我们创新推出三维设计系统和IPAD导购系统，系统不停的更新迭代，目前我们的门店同时配备了经验丰富的设计师团队，以便更好的利用云设计软件，为消费者提供家居门窗定制设计服务。另外，我们在2015年开始深化数字化渠道布局，上线天猫旗舰店，为线下门店引流。此外，我们在今年上半年也成功开展了几场线上直播活动，取得了不俗的成绩。

【腾讯家居】：如何看待当前家居行业数字化营销进程？对于未来家居数字化进程有哪些展望？

【陈小庭】：数字化营销已经成为家居行业的必然趋势，而依靠数字化工具提升从设计到生产的效率是成为了关键的一环。包括从销售前端的云设计、线上展厅、线上直播所实现“所见即所得”，再到利用ERP系统和智能制造工业设备实现的一键下单和智能生产、云端物流配送服务，技术力量在产业创新转型中发挥的价值将会越来越大。展望未来，定制家居行业将从传统向数字化进行跃进，而圣堡罗也将利用好数学化工具赋能生产，持续提升服务能力和消费者满意度。

【腾讯家居】：能否透露下圣堡罗门窗下半年的发展规划？

【陈小庭】：2020年下半年，在产品研发方面，圣堡罗将持续以安全环保为契机，立足根本，匠心服务，着眼细节，持续对产品设计及生产材料的环保升级、安全升级。另外，圣堡罗多年来十分重视经销商的帮扶，下半年将继续着力帮扶经销商，优化店面，多维度打造千万大商，强化系统运营能力，敬请拭目以待。

【腾讯家居】：感谢您接受采访。