保罗赛特家居营销总经理李震:成品+定制,满足年轻化个性化的实木定制需求

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8月20-23日,2020深圳时尚家居设计周暨35届深圳国际家具展在深圳国际会展中心举行。本次展会占地32万㎡,打通16个馆,并设7大主题展,成为疫情下中国家具“内循环”新标杆。腾讯家居有幸采访到保罗赛特家居营销总经理李震,邀请他分享此次参展的亮点及发展规划。

本期嘉宾

保罗赛特家居营销总经理 李震

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——以下为采访实录——

【腾讯家居】:这是贵企业是第几次参加生态设计周呢?对本次设计周有什么印象和感受?

【李震】:我们是深圳家协的会员企业之一,所以基本每年都有参加。今年首次使用新展馆,在地理位置方面可能还有部分参展观众不太适应,加上受疫情影响,参展时间从3月份延迟到了8月份举行,所以整体的客流量没有去年的好。但是今年在外界形式如此严峻的情况下,还能举办成现在这样的规模和效果,我认为已经是很不错了。经过今年的沉淀和适应,明年3月份开春的展会值得期待!

【腾讯家居】:本次的参展带来了什么新产品?请挑选几款重点跟我们介绍一下。

【李震】:保罗赛特是具有30年历史的品牌,多年来深耕实木家具领域,在实木家具方面具有雄厚的技术和经验积累。随时全屋定制风潮来袭,保罗赛特顺势而为,推出成品+定制的核心战略转变,同时紧跟潮流,推出多款时尚潮流风格的新品。例如我们今年推出的美式现代简奢“新约克”和东方简奢“图兰朵”两个系列新品:“新约克”系列,将美式风格,与现代简奢设计有机结合,深受年轻人欢迎;“图兰朵”系列,把中式元素和意式简奢设计结合在一起,打造出时尚东方的新国潮家居。此外,我们所有产品均采用“成品+定制”的模式,打造实木整屋定制系统,并且又极具性价比,让更多年轻人能够看得上、买得起,满足他们个性化的居家需求。

作为深耕实木家具领域的企业,转型做年轻化实木定制,无论是在环保、定制、设计还是性价比方面都具有独到的优势。

【腾讯家居】:受疫情影响,健康人居又重新回到我们的视野,保罗赛特在健康人居或舒适居住空间方面的设置和规划是怎么样的呢?

【李震】:定制家具行业经过多年的发展,也从1.0、2.0进化到如今的3.0时代了,如今更多的是考虑健康人居和智能化。保罗赛特在产品规划中也会兼顾个性化和智能化的追求,例如在柜体系统中,融入智能化的功能,增添家具设计的科技感,整体升级为高端定制。这些也是未来的产品发展方向。

【腾讯家居】:过去半年,贵公司在品牌营销上面的动作和成果可以和我们分享一下吗?

【李震】:今年在品牌营销上面,我们围绕了“用户思维”和“新零售”两种主题形式来走。在用户思维方面,我们根据用户思维进行产品转型,打造实木定制和实木整装,以高性价比的实木定制满足消费者的个性化居家需求。在新零售模式的打造上,我们与第三方机构合作打造了“云零售”模式,我们的现在门店通过线上的社群营销、智慧小商城、包括在今日头条、快手、抖音等平台进行直播,获取客情,然后再结合线下店面进行销售落地。在7月份我们搞了10个城市联动的云零售活动,取得了销售额1068万的成绩。

线上线下相结合的新零售模式已经成为了一种势在必行的趋势,经销商靠着传统的守店模式已经没有客流量了,未来我们也会继续深化“云零售”模式,通过社群+直播进行引流,再与线下店面体验促成订单成交。

【腾讯家居】:贵公司下半年的品牌发展规划和希望达成的目标可以跟我们分享一下吗?

【李震】:下半年我们有四个大方面的规划:

第一,推广两个新系列店面。

第二,拓宽多场景多模式的销售渠道,例如和拎包入住公司、装饰公司、设计公司这些线下的多渠道运营商合作,来拉动门店的销售,

第三,继续强化“云零售”模式。搭建线上商城,抖音、快手等各种直播的营销落地,拉动和线下的结合,带动引流的销售

第四,在用户思维上,我们将更加注重大数据。目前我们已经全面启用三维家的软件,通过软件的回馈和我们自身的定制数据,以大数据的分析导向,回馈到我们产品设计上,以此优化我们的产品设计。尤其是在柜类系统、卧居系统、餐具系统、沙发系统等产品系统上,可以通过大数据洞察现代消费者的个性化定制需求,满足健康人居和智慧人居的整体居住需求趋势。

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