2020，我们一同携手走过荆棘，在党和政府的领导下积极抗击新冠疫情，复工复产，实现经济逆势增长；2021，春暖花开，万物新生，我们也将一同迎来家居产业的全面复苏。新需求、新理念、新产品、新趋势……腾讯家居将以专业视角，见证家居产业焕发的全新力量。

2021年3月26—28日，作为业内品牌数量最多、产业链最完整、专业程度最高的定制家居展会，第十届广州定制家居展览会以定制“升”年为主题，直击行业当下流行趋势。在本届展会上，腾讯家居将聚焦行业新趋势、家居新产品、品牌新理念，为奋力拼搏的家居行业发声。我们特此展开《时代·追光者》系列中国家居企业专题报道，以树立行业榜样与风向标，传播行业正能量。

本期我们有幸邀请到了百能研发总监周明春先生，并和他围绕家居行业的发展趋势以及品牌的发展方向展开探讨交流。

百能研发总监周明春

腾讯家居：本次参展贵企业带来了哪些新品？有哪些参展亮点呢？

周明春：本次展会百能总共带来了四款产品：意境系列的酒柜，心境系列的橱柜、电视柜以及衣帽间。本次参展的亮点包括：百能不锈钢家居电视柜首次亮相，正式进军不锈钢全屋定制的道路；原创“心境”系列橱柜，里面包含了百能不锈钢行业独创的8MM门板技术，最新的台面处理工艺，最贴合时代的趋势的功能，以及高端设计理念的高度融合；“心境”系列衣柜首次引入智能杀菌消毒，男女分区设计，半开放式设计，时尚玻璃移门以及高端的氛围式设计理念。

腾讯家居：经历新冠疫情这一年多以来，根据您对行业的观察，国人对家居消费产生了哪些变化？企业如何满足新的消费需求？

周明春：由于新冠疫情，家居市场受到很大影响，整个市场低迷，但是消费者对“环保”、“简约”、“健康”等关键词有关的家居产品以及家电产品却出现了大幅度增长，和家居装修以及建材环保材质的产品都呈现爆发式增长，当前消费者在购买家居产品的同时，已经把健康，安全，环保等因素作为首要考虑范围。

我个人认为，企业应该加速企业线上和线下的渠道融合；开拓新媒体建立和消费者多元营销渠道；未来市场竞争依靠的是服务，服务比产品更重要；增强企业对客户的服务水平的深度；对产品进行深度梳理，最大限度满足改善型消费者真实需求；对于社区模式的营销服务更加重视；加强对智能家居的投入，毕竟智能家居是未来不可阻挡的趋势；因为疫情，大家的消费都变得更加理性，以往很多消费者买产品都追求性价比，但其实我们应该更加重视的是质价比。

腾讯家居：本次采访我们更多地希望发现行业中的新变革、新突破、新趋势。您认为近一年来，贵品牌身上有哪些“新生”的变化？

周明春：百能在新品的设计上，更加注重对消费者体验感以及仪式感的塑造，同时更加注重对消费者生活理解的基础上进行更好的功能设计；百能也对于品牌文化以及品牌DNA进行升级塑造；通过加强对经销商的赋能，实现营销渠道的突破；新工厂的投产，为品牌的智能生产、研发制造带来巨大规模品质交期优势；重金购入高精度，高品质的生产设备，提高产品的工艺细节，最后，百能注重客户服务，不断提升客户服务质量。 

腾讯家居：贵公司和其他定制品牌相比，有什么差异化的优势？

周明春：百能是全国第一家最早专业做不锈钢橱柜以及家居的企业，有着几十项的核心专利以及数十名10年以上的核心技术人才，是不锈钢家居行业标准制定者。另外，不锈钢橱柜以及家居产品本身是传统木质行业的一个升级，对于传统木质家居行业有着天然的材质优势和品质优势，符合品质刚需升级需求。

腾讯家居：新的一年，贵品牌希望在消费者心目中树立怎样的品牌形象，如何实现？

周明春：我们百能的产品定位一直是刚需之上的中高端用户或者品质刚需人群。百能想竖立经典时尚，隽永品质，舒适人居的品牌形象，我们将通过产品设计理念、公司终端形象以及品牌形象、企业文化建设、加大媒体投放以及各种活动营销由内而外来向消费者传达品牌理念、塑造品牌形象。

腾讯家居：感谢您接受采访。