7月8日-11日，2022中国建博会在广州举行，近1200家各细分领域的头部企业齐聚羊城参展，同台竞技，激发了家居建材市场强大的竞争力和蓬勃的活力。优居、腾讯家居·贝壳特别策划“原力觉醒”系列报道，特邀行业冠军品牌代表围绕新形势下品牌原力建设和行业发展趋势，展开深度探讨交流。

【本期嘉宾】百得胜家居董事长 张健

—— 以下为采访实录 ——

腾讯家居·贝壳：今年建博会，围绕新产品、新技术、新设计、新战略及新材料有哪些首秀计划？

张健：这次建博会我们最主要还是基于水漆在新工艺上再迭代的展现。比如说我们在水漆木皮这方面的工艺，实现了能力的再提升，这一次整体以水漆系列的产品为主，基于在水漆能力上的深耕与不断的优化迭代。

腾讯家居·贝壳：疫情反复让不少家居企业开始「慢下来」，溯源经营本质，回归品牌初心。新常态下，您认为企业最原始的立足根本点是什么呢？

张健：以客户为中心，提供满足客户需求的产品，这是第一个。

实际上，百得胜在10年前就看到了雾霾和环保的问题，看到了消费者对健康环保的需求，然后我们就按照这个方向去做，10年过后，根据市场需求的变化，同时在近年的疫情影响之下，消费者对环保和健康的要求变得更高，所以我们的基材是无醛添加，面材也是无毒无味的。在多年的不断探索当中，我们发现水漆是最环保的，同时也是我们能够去驾驭得了的。经过好几年的研发跟投入，目前我们刚刚在水漆市场上、在自己的经营当中形成优势。

第二，客户的需求是跟着市场、环境和时间的变化而变化的，我们如何能够抓到用户的需求，然后做出相应的产品、树立相应的经营理念，与用户的变化相匹配，我想这是最根本的能力。

我们在5月份发布了一款新品——新风门，其核心就是针对中国家庭空气健康，现下，消费者对居家空气健康的理解与认知已经到了前所未有的高度，而我们是不是能够发现消费者在目前这种环境下的需求，我们有没有相应的产品和相应的经营策略去应对跟匹配这些需求，这是非常关键的。

以客户为中心，发现客户的需求，与时俱进的去匹配用户的需求，这是企业最核心的能力，也是最根本的能力。

腾讯家居·贝壳：国家正在提倡双碳的政策，百得胜在这一方面是具体怎么做的？在环保方面是怎么去打造我们的核心优势的呢？

张健：环保健康与国家的发展理念是一脉相承的。从全球到国家到消费者再到我们百得胜，环保与健康的命题与所有人相关，是我们应尽的责任。十年前主讲环保，现在提升到健康，不仅仅是用10年的时间来践行，它是一个持续缓慢的过程，从提出这个理念，到对理念的认知理解，再到摸索怎么做，这个过程很漫长。

行业公认百得胜在定制家居行业是无醛添加的开创者，是因为百得胜做得比较早，现在已经开创了面材的无毒无味，我们与中国林产工业协会共同制订《水性涂料饰面木质制品》团体标准，团标由百得胜来牵头起草，这是国家和行业对百得胜在环保与健康方面付出的认可。

百得胜正在突破，正在做一个无机板材和无胶板材的运用框架，目前已经在内部进行小范围的测试与推广，百得胜还预计在9-10月推广一款基材产品，它可以计算碳积分的数值，这是在我们这个行业里面考虑碳达峰碳积分较为全面的产品。此外，我对地板对板材有比较深的研究，所以我们一直在跟进可饰面人造板，可视面人造板领域的人如何做到在碳积分的维度上，在全产业链上自然增长，是很重要的，而百得胜在这一领域是中国认证的唯一测试标准，我们也经过了美国的URL的标准认证。

在国家提倡“双碳”政策后，百得胜一直致力于响应国家的号召，紧跟国家的政策走。基于百得胜研制的无醛基材和水漆面材，有专家曾评论百得胜做这个项目是功在当代、利在千秋、造福子孙的好事，百得胜坚持21年做环保产品，一直致力于让中国的消费者能够用到更健康更环保更少伤害的家居产品。除了在产品上有利于消费者，利于国民，企业本身想要脱颖而出，也要结合时下的疫情情况和行业环境来发力，企业的经营理念、企业的价值观可以满足社会消费者，解决用户的痛点，这样才能在行业中一直稳立着。

腾讯家居·贝壳：随着消费升级和国民审美水平的提升，设计与美学成为新人居需求的重要关键词。企业应通过哪些方面打造品牌和产品的“设计力”？

张健：这几年，整个行业在设计方面的变化太快。

一是企业要基于消费者的需求设计出符合消费者需求的产品，产品的设计不仅性能好，而且要美要环保。

二是由于行业的竞争，在信息共享的时代，产品的趋同度越来越高，设计师需要运用自己的专业能力，设计出符合企业风格的产品。

三是各有分工，定制行业需要有一套体系，从设计师设计出效果图，到厂家再到经销商末端，每一环都需要做好，设计出好的产品，但是组装不好，那整个产品就毁了。总的来说，百得胜提出了一个口号，品牌做好品牌的事，终端设计还给终端的设计师，厂家做好厂家的事，设计师做好设计的事。

腾讯家居·贝壳：您认为大家居建装行业今年发展态势如何？

张健：首先，只有时代的企业，没有企业的时代。就像现在的情况，受疫情的影响，很多行业的发展很受限制，很多企业在走下坡路，整个家居建装行业的发展情况都不容乐观。

今年年初，欧派的姚总说房地产行业进入了冰川时代，我很认可这个说法。处于下游的我们，进入了冰河时期，在这个时期的生存法则是什么，我们得有一个认知，一定要想清楚，要结合企业自身的情况来做决策，不要人家往冰河里跳，你也跳，人家拥有强建的体魄，你没有，人家本来就在北方生活，经常冬泳，有这种基因与基础能力，你在南方，几度的天气就冻得哆嗦，所以这种时候，你就老老实实待着，把自己的小屋子弄得暖和一些，让自己的身体保持健康，别感冒了，别冻坏了，才是王道。

所以我们基于这样的思考和逻辑，在这种时代环境下，不要乱动作，我们结合百得胜21年定制柜的能力，把产品都聚焦在自己的能力范围内去发展。

腾讯家居·贝壳：上半年已经过去了，上半年百得胜的发展情况如何呢？

张健：上半年的发展情况用一个“稳”字来总结。

就我们企业估值量来说，我们企业还是小的，而且因为现在创新的路很难走，以百得胜的水漆为例，我们整整花了5年的时间来研发，投入了很多时间和资金进去，直到今天有了初步的呈现效果，外人看起来觉得很热闹，觉得我们整这么大动作，但只有自己心里清楚这个过程有多不容易。

所以从这个角度来理解，在现在的市场环境下，我们更追求的是“稳”，这也是响应国家的号召，即经济要稳住。在这种冰河时期，我们得让经销商能有足够的竞争力存活下来，让我们自己的品牌、产品、团队都稳住，继续把基本功练扎实，聚焦于核心品牌的不断优化与升级，希望在这个特殊的节点上把产品的品牌力清晰定义出来，夯实产品质量，然后能够赋能到营销，赋能到终端，赋能到渠道营销上，让疫情之下的消费者对环保健康战略的需求得到满足。

百得胜基于对卧室健康空气的高度关注和探索一直在继续着，也在这方面有了一些结果呈现，但上半年百得胜的发展情况还是很稳的，很符合内部的发展规划。

腾讯家居·贝壳：基于上半年发展稳的前提下，在下半年百得胜有没有哪些规划可以和大家分享下呢？

张健：百得胜目前有1400多个门店，我们下半年要做的就是如何让这1400个门店能够活下来，能够赚到钱，然后基于活下来赚到钱，我们能推出更环保更健康更美观的产品和品牌，赋能到渠道，赋能到我们的经销商，让他们能够更好地服务消费者。
我们也相信在冬天把自己的核心跟基础练扎实了，春天的来临就不远了。

腾讯家居·贝壳：感谢您接受采访。