恩平:家门口的契税便民服务刷新土钉墙支护办税体验

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近段时间,为深化拓展党史学习教育,深入推进“我为群众办实事”实践活动,恩平市税务局开展“线上缴纳契税我来教”活动,派出志愿者队伍在恩平市多个楼盘设置契税便民服务点,让购房者在家门口即可享受便捷、高效的办税服务。 活动前期,税务部门加大与楼盘的沟通联系,及时在各业主群发布消息,确保购房者对活动应知尽知,提高活动参与度。活动现场,购房者只需按照指引通过“江门税务”微信公众号或“粤税通”小程序,线上完成实名认证、资料填写、契税申报、税款缴纳、税票打印等操作流程,即可办理契税缴纳业务。税务部门还安排人员后台即时审核信息,将业务办理平均时长压缩至10分钟左右。       活动现场 截至目前,恩平市税务局已在4个楼盘开展便民活动。在某楼盘收楼日当天,选择现场缴纳契税的购房者占比近七成,服务广受好评。“我今天一大早就从中山赶过来收楼,没想到在现场还有税务人员教我们网上缴纳契税,简直太方便了。”来自中山的购房者吴先生表示。 下一步,“线上缴纳契税我来教”活动还将持续进驻恩平市其他楼盘,力求为更多有需要的购房者提供便民服务。同时,恩平市税务局也将收集纳税人对办税流程优化的建议和线上缴纳契税反馈的问题,不断提升服务质量,为纳税人提供更好的办税体验。 编辑:吴仕彬 供稿:市税务局
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