智能家居中的人文主义:让智能更柔软——2021上海AWE展及建博会观家具橱柜察

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今年3月24号,AWE展(中国家电及消费电子博览会)和中国建博会,共同在上海国家会展中心上演了一场家居产品秀。不难看出,“智能”依然是今年家居产品的关键词。消费市场也同样表现出拥抱智能的姿态。参加建博会的开能净水集团的副总裁沈波在受访中说:2020年,开能的整体销量增长了15%,今年预计增长50%。惠达卫浴也表示自去年5月份之后,销量一直呈增长状态,尤其是智能类产品。当然,很多消费者也会 马斯洛的需求层次理论尽管并未提供各类需求属性的具体科学测量数据,但在一定程度上反映了人类行为和心理活动的共同规律,并清晰地表明了人的需求是依次由较低的层次到较高的层次递进的过程,其上升的主线也就是围绕着“人”这一主体在不同阶段的需要与满足,人们在不同的生活阶段和消费情境下会有不同的需求目标和层次。吐槽,在实际的运用中,一些智能产品反而给人添乱。美剧《紧急呼救》中,就有这样的情节:被卡住的扫地机器人、监听人谈话的智能语音系统、将人烫伤的智能浴室调温设备等等。如何在不可逆的智能大趋势之下,让我们的产品实用又温暖?我们看看展会上这些品牌能给我们带来什么启迪。有用,比智能更重要和开能净水集团副总裁陈波的谈话,不禁会让人思考,什么是有用的智能?消费者所能看到的“智能”,往往只是一个语音或感应功能,但产品背后的智能系统所提供的服务,往往也是很有价值,但又难以被看到的。作为一个生产净水器的机构,开能将大数据和云平台建设作为这两年的研发重点。现在开能已经有了覆盖全国消费者的后台系统,能监控到每一台机器的使用地点、水质结构、每一个用户的滤芯报警提醒。根据数据反馈,开能可以为每一位用户提供及时、有针对性的服务。在智能化产品的功能设计上,惠而浦冰洗市场部总经理单泠璇强调:要做减法。比如,惠而浦在调研洗衣机、冰箱这类厨房产品的真实的使用场景中发现,对着一台洗衣机说话,或对着一台冰箱说话,并不能给消费者带来实际价值,按键的方式反倒更快速。对于一些生活不便的特殊群体,我们可以做相关功能的开发,但是对于大众智能产品的设计,则是需要从消费者的实际需求出发。除了过多的功能叠加,会让产品本身显得复杂之外,智能家居产品在使用中的另外一个问题就是没有同一终端控制。这会带来什么麻烦呢?如果你买过很多智能家居产品,就会发现买回来后,说不定要在手机上下载一堆APP。即使是成长于互联网背景下的90后、00后,有时候也会觉得操作不方便,更不用说是家里的老人了。要让智能产品真的能帮人省时省力,我们还要很多技术问题需要完善。 开能净水集团副总裁陈波 开能净水在建博会上的产品展示让智能产品服务于各年龄段人群在与很多品牌负责人的谈话中,我们能了解到现在智能家居产品的主要消费人群,还是年轻人。在今年的AWE展和建博会上,让人欣慰的是,我们能看到一些有实力的品牌,已经开始着力于研发能够帮助老人群体的智能家居产品了。在建博会上,九牧携适老化产品解决方案——福瑞康养套间亮相。该套间涵盖了智能升降座便辅助器、坐式淋浴器、电动升降台盆、智能镜柜、生物智能尿检机,并在后端通过九牧自建星耀家具的智能安全监控系统,实现多个终端数据的联动。在保障健康的前提下,通过一些智能模块的植入,辅助行动不便的老年人洗漱如厕更加便利。通过生物智能尿检机,可输出9项尿检指标,达到医疗级技术检测。让智能家居产品能应用于更多的场景,能服务于不同年龄段的人群,这是很多品牌都在努力济宁家具的方向。正如我们常说的,看待一个社会的文明度,是翻新家具看它对待特殊群体的方式。同理,看待一个品牌的影响力,也是看它是否有普世价值。 九牧适老产品—福瑞康养套间无接触是新的增长点在疫情之后,人们对于无接触的智能家居产品需求加速上升。卫浴间是日常家中极易滋生细菌的地方,尤其是马桶,很多人不再愿意选择手动翻盖的传统产品。毕竟,每一次接触,都会给人带来健康风险。近两年,惠达的卫浴产品重点在无接触和杀菌上进行了突破:比如通过红外微波感应技术,通过提高产品的灵敏度,让人无需再触碰马桶就能自动使用,与此同时和天 对于现代中式家具设计,人体结构与尺度属于客观性需求,而人对于家具造型、款式、品质、材料及艺术性等方面的评价和喜好则是出于主观性的需求,这直接决定着现代中式家具的设计趋向与表现方式。“需求是人对世界作用的动因,也是人的生存和发展的必然表现。它一方面反映出人的内在的质的规定性,另一方面又通过人的活动作用于外部世界。” 因此,现代中式家具在满足人的使用功能的同时,还需要结合不同人群的阶段性、层次性需求进行多样化设计,以满足多元化的需求。猫精灵合作,强化语音控制系统,更便捷也更智能缅花家具;除此之外,泡沫杀菌类、硅藻纯除臭等技术,为人们的居家健康再添一层保护衣。惠达卫浴执行总裁殷慷透露:目前惠达的智能马桶的销量涨幅,远远高于普通马桶,智能浴室柜的销量也涨幅显著。市场可以告诉我们,现在消费者更青睐智能的家居生活,愿意为好的智能产品买单。 惠达在建博会上的产品展示 惠达执行总裁殷康智能设计,需要多一点亲和力惠而浦工业设计中心总监王姝在采访中强调,我们需要赋予智能产品温度,运用好设计元素,智能产品也能像布艺家装品一样具有亲和力。作为一个国际化的品牌,要兼顾不同地域人群的人文审美,并不容易。惠而浦工业设计中心总监王姝说:“东方近几年的家居风格,青睐“刹寂”,而西方则流行后包豪斯风格。我们的设计团队从中会提取一些共性元素,比如说“静”。你能看到我们的很多产品在外观上都能给人一种静谧感,让人心情平静。”同时,为了满足年轻人更喜欢活跃于社交媒体的特性,惠而浦也推出了一些彩色系产品。当揭阳家具然,在色彩的调配上,惠而浦很慎重,既要考虑这些色彩的传播力,也要兼顾它们与大众家居场景的适配度。所以,彩色系产品饱和度也非常低,很柔软。 中:惠而浦工业设计中心总监王姝 惠而浦在AWE展会上的产品展示结语:全屋智能离我们还要多远?从早期的家电、门窗等单品智能产品生产阶段, (2)适应环境的家具比例和尺度到利用网络通讯技术将消费服务和家居产品结合的物联网阶段,中国的智能家居行业,差不多走过了20年。智能家居早已在寻常百姓家普及,行业巨头也已经开始在全屋智能家居系统方向发力布局。一些互联网公司的入局,比如小米、华为、天猫精灵等,他们除了为家居公司提供一些技术支撑外,本身也能倒逼传统的家居制造行业改进生产流程和标准。惠达的杨总在采访中说:我们现在已经加入了海尔的水联网生态,要实现未来全屋智慧家的梦想,单靠某一家公司、某一个品牌,是很难做起来的。必须是家居产品公司、家装公司、互联网科技公司合力去创造。而对于开能净水器来说,他们是全屋净水理念的先行者,并且也是最早一批开展异业合作,快速进行智能化探索的企业。如何让智能家居与人工智能结合,根据消费者的需求定制全屋智能需求,让服务变得更简单,这是未来智能家居需要解决的问题。离真正的全屋智能,我们还有很远的距离。
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