2019年底，新型冠状病毒肺炎爆发，一场全球性的疫情战斗也由此拉开。受疫情影响，家居企业复产复工情况如何？2020年上半年，家居市场将有哪些变局？在此特殊形势下，家居企业又有哪些应对措施？腾讯家居采访OPK欧派克联合创始人、营销总经理罗荣，邀请他分享企业抗疫行动及行业观察。

OPK欧派克联合创始人、营销总经理 罗荣

【腾讯家居】：其实这次疫情给各行各业都带来了不小影响，大家都说家居业在2019年是分水岭，很多中小型企业已经活不下去了，这次造成了这么大的冲击，那么欧派克的战略规划有没有一些改变，或者有没有哪些影响呢？

【罗荣】：欧派克从2018年年底就开始做一些结构上的调整了，2019年欧派克的结构调整已经达到了一个新的目标。因此，无论是否有这次疫情，我们的一些战略方向和战略目标都已经确定了。但是通过这次疫情，使我们之前对产品结构和客户结构的调整制定的一些目标和方向变得更加坚定。

所以，此次疫情对公司的战略方向和目标不会有太大的影响，只是一些具体的操作方式和方法会有所调整，但已定的战略方向不会改变，因为2018、2019年欧派克的方向调整、战略调整已经看到了实实在在的一些价值，而且疫情更加坚定了我们的调整。

【腾讯家居】：其实就是抗击打能力比较强，欧派克在前两年已经把自身的能力培养好了，才能在此次的危机面前从容应对，对吧？

【罗荣】：是的，公司在2018、2019年就开始调整各类客户和产品的结构，打造自身的这种抗风险能力，以及未来的竞争力，这两年欧派克其实一直在做这些事情。

【腾讯家居】：此次疫情发生后，很多企业通过各种途径捐赠，以履行社会责任，欧派克在疫情发生后的第一时间也进行了捐赠。那么，欧派克在接下来的第一季度有什么具体的安排吗？大概有哪些应对措施呢？

【罗荣】：你指的哪一块？工厂和市场吗？

【腾讯家居】：对，就是工厂和市场两方面。

【罗荣】：第一季度能够保证比较良好的复工就算不错了。第一，广东本身就是一个疫情相对比较严重的地区，现在除了湖北就是广东。第二，我们的员工大部分都来自于湖北、湖南、江西这些疫情比较严重的区域。而在目前封城、封村的形势下，他们出不来。其次，我们公司内部的防控、预防也面临着很大的压力，公司一千多号人，活动在食堂、宿舍、生产车间这种人员密集的场所，我们的压力也很大。所以我们现在对于复工的时间也是非常谨慎的。

【腾讯家居】：是否有一个大概的期限，到3月份基本可以完全复工吗？    

【罗荣】：暂时定的时间可能会在2月底3月初。市场现在是这样，我们正在积极联系一些主要客户，听听他们在复工这块的一些想法，包括一些市场情况、生产情况。欧派克作为行业供应链的上游，希望多知道一些他们的情况，了解他们对市场的期待，和对我们的想法。我们准备把这些内容沟通完了之后，再针对市场的情况、客户的需求去准备。比如说他们3月份开工，有些人可能年前有些备货，有些可能没有备货，因为年前我们订单积压很严重，有些订单交付是没有完成的。但年后的时候，根据他们的复工时间来做我们的复工，包括做我们的一些产品的调整，因为现在这种市场情况下，不是说跟以前一样，大家的需求都很集中的出来，公司会先满足一些需求比较紧迫的客户。因为员工并不能达到百分之百复工，可以复个百分之五六十、六七十，3月份就相当不错了。

【腾讯家居】：根据我们的调查，广东、上海家博会、建博会，北京的门展，都是在3月份，目前都已延期，也没有确定具体的举办时间，大家都在观察这个疫情到底什么时候能过去。您认为这个过去以后，对咱们企业来讲，会不会有一个小的上升期？

【罗荣】：对欧派克来说，不能说没有影响，还是肯定会有影响。虽然说现在有订单积压或停滞的状态，但市场的恢复是阶段性的，比如消费的信心指数，3月份能恢复到五六成，4月份可能恢复到七八成，难道说5月份它就能够完全的释放和爆发吗？这个并不好预测。大家可能会判断5月份有一个刚性需求的爆发。但是有些改善性的，可有可无的这种，不一定在5月份会有大的爆发。所以对欧派克肯定是会有影响的，只能说这种影响是欧派克可承担的。

【腾讯家居】：刚才您也提到这个影响还是很大的，您觉得这次对于整个家居建材的影响会是怎么样的？

【罗荣】：年前的时候，我就在说，市场经济不像从前一样拥有很大的增量市场，而是已经开始进入到存量市场的时候了，这是疫情之前大家在沟通的。通过这些讨论就会发现，今年在疫情之前大家就已经越来越去关注产品本身了，不再是以前的那种高增长阶段，只管生产、只管出货、只管抓订单，什么都不管。从2019年下半年开始，所有好的大的企业都开始把心思和精力放在产品上了，在这次疫情以后，这个事情现在是加快了，大家会把更多的心思和精力放在产品上，而且会放在公司的核心竞争力上面，这个核心竞争力当然也是围绕着以产品为基础。关注产品的特点、卖点、优势，然后再围绕产品去做它的宣传、推广、销售等其他一系列的事情。大家会把心思越来越多的放在产品本身这件事情上，这个事情对欧派克来说其实是好事。

欧派克本身是做功能性产品的，而且这种功能性的产品对这种方案的要求比较高，欧派克一直也是用这种全空间移动系统方案在跟客户做这种技术服务。从2019年开始，已经有越来越多的企业看到了欧派克的价值，跟欧派克形成了一些比较核心的战略合作，在这个疫情过后，大家对产品的这种关注，反而会让欧派克以后跟他们的沟通、交流、合作是会越来越顺畅，这种深度还是比以前更好。