博联智能刘宗孺:从刚需、高频的产品着手,打造“所见即所得”的智能家居

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“数字化黄金10年”、“一站式数字化解决方案”、“三大引擎计划”……每年都会对外发布云设计全空间领域重要进展的酷+大会如期而至。11月25日, 2020酷+“酷科技·全空间”数字化生态大会,在杭州洲际酒店召开。全球领先的云设计软件平台和SaaS服务提供商酷家乐,变身为群核科技数字化全局能力的重要子集,继续扎根4万亿家居市场,服务并且推动泛家居企业的数字化进程。

大会现场,来自家居产业的各大头部品牌代表云集。腾讯家居与杭州博联智能科技股份有限公司CEO刘宗孺博士进行深度对谈,以下为部分采访实录:

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【采访嘉宾】:杭州博联智能科技股份有限公司CEO 刘宗孺博士

【腾讯家居】:对于面向C端家装市场的推广和落地全屋智能的规划,主要是基于一个什么样的契机?您觉得现在的市场条件是否已经足够成熟?

【刘宗孺】:博联一直专注在智能家居领域,我们做了很多前期准备。早期我们做解决方案,给家电照明做智能化方案,把大家连到一起,先把基础工作做好,让各个品牌产品在我们体系里可以互联互通。

有了这个基础之后,我们在16年开始做地产智能化,主要是精装房的批量智能化。随着时间的发展,我们发现C端需求越来越旺盛,经过了互联网智能音箱的洗礼,使用智能音箱的用户越来越多了。但是当消费者真正开始装修的时候,考虑能不能把全屋都改成智能家居?其实大家还是比较模糊的概念。

C端市场对智能家居存在需求,但现在市场上没有一个好的解决方案或者一个好的服务体系去服务这些客户,其实这里面最重要的是技术。

当我们做好技术细节之后,我们觉得是时候把全屋智能方案服务所有的C端,所以我们觉得如今客户的需求点到了,其次,博联智能已经完成了技术储备,我们可以去服务全国的用户。

【腾讯家居】:现在越来越多的国人会把家居条件作为幸福指数的一部分表现,提升自己对家居的要求。不仅仅局限于精装修,您觉得对于您来说,全屋智能又将如何提升大家的幸福指数呢?

【刘宗孺】:博联进入智能家居领域已经8年了。早期的智能设备都比较喜欢炫技,做一些很酷的场景,设备的联动或者AI加持。渐渐我们发现,有的时候一味做加法并不是最好的事情,所以我们现在尽量做减法。

我们认为,从用户最刚需、高频使用的产品入手,让它变得更舒适,更便捷,哪怕只是解决几个小痛点,就可以完成初步的智能家居普及。当然,博联的技术研发肯定会继续往下走,未来,会让这些设备都有计算能力,能够更主动地学习,服务你。在众多品类中,我们认为首先要解决的是照明,第二个是环境,解决跟你生活息息相关的事情,保证舒适性。

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所以在照明这一板块博联投入了很多精力。现在的房子越来越大,面板越来越多,很多时候你回家都不知道按哪个面板,开哪个灯。我们希望在照明体验上,通过非常简单且不贵的改造,让用户体验到星级酒店的氛围。一类是提升型的,比如所有的灯都是可以调光的;还有一种更简单,但非常实用,也非常受用户欢迎,就是离家前的一键关闭,又比如入睡前可以不用下床便可以关闭灯源。

“一键关闭”在我们项目中很受欢迎,用户出门前就不用担心有遗漏。使用了一键关闭,除了常用电的一些电器如冰箱不关,其他都可以放心关闭,老人也很省心。这只是一个例子,从刚需、高频产品上去做。所以我们做智能家居不一定以炫技解决这个事情,更多是解决用户一两个痛点,和更高频的东西变得更加方便、舒适。

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【腾讯家居】:您认为博联的优势和核心竞争力是哪些?

【刘宗孺】:智能家居的前端需要做得越简便越好,但是前端越简便,后端的技术中心就会越复杂,我想这是博联智能最核心的竞争力。博联智能从芯片开始,包括通信协议,所有云的PaaS、SaaS,包括跟AI结合的恒温恒湿模型等等,全链条都是自己研发的。

全栈式技术就是我们的优势,博联全屋智能方案采用自研FastCon技术,基于这项技术,一线的装维可以实现极简的扫码安装。也就是说,使用博联产品的前端家装公司不需要学习新技术或再培训,只需进行简单的扫码、安装两步即可完成全屋智能方案落地,省略复杂的配网、场景设置等环节。用全栈技术来支撑前台的便捷,这是我们最大的优势。

【腾讯家居】:科技一直在发展,所以也给我们生活能够提供更高的品质。您觉得这种智能设计的便利,是不是具有普世性?从普通到智能的转型,您认为最终消费者会不会愿意来为它买单?

【刘宗孺】:智能家居你可以理解它不是刚需产品,而是一个锦上添花的产品,但是,往往人们用了之后就会离不开了。当我动动嘴就能控制全屋所有灯的开关,这种便捷的体验会让人爱不释手。

当然,这需要一定时间的迭代。我定义现在的智能家居应该是一个非常听话的佣人,保证我的舒适感,但是它一定是迭代递进的。我们要长远看待智能家居的发展,数字化、智能化,这肯定是一个潮流。当智能音箱出现的时候,我们的交互改变了,我不用通过手机跟他交互,“动动嘴”就可以交互了。我觉得智能家居也是这样,未来它会延伸,随着产业链成熟和技术进来,让这些东西真正变成你的刚需,是早晚的事。

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【腾讯家居】:您觉得科技赋能我们家居行业,它的关键在什么地方?博联和群核科技(酷家乐)两个同样的科技型企业,相同之处在哪里?合作的契机是什么?

【刘宗孺】:相同之处是都在用数字化帮助这个行业,提升效率也好,降低成本也好,都是在数字化这个行业,这是比较相同的地方。

酷家乐主要是云端的设计软件,他们的技术能力也很强,AI、渲染,这都是他们的强项,对这个行业理解也很深。博联智能更多的是数字化家里的设备,它更多是数字化设计的流程。

我们希望博联所有的产品都可以不用懂网络安装维护的。我们与酷家乐下一步的合作就是把智能家居的设计也变成一个标准化的产品放到酷家乐里,让设计师和家装公司拿来以后就可以一键部署你的智能家居体系,所有的体验都可以在软件里面看到。

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比如说我这个灯光调到这个程度是怎样的,这个场景是什么场景,让智能家居在酷家乐里面也能所见即所得。设计师也可以天马行空地去设计,因为你不用考虑它是怎样联网,怎样布线,因为都是无线的,不用考虑联网,你只要在这个地方留下这个位置,把设备装上去就完成了。

所以我们希望跟酷家乐也能做一个所见即所得的智能家居,给到包括终端用户,包括设计师和家装公司。

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【腾讯家居】:智能家居方面的所见即所得一旦实现后,会给我们现在的终端消费者或者整个家装市场带来怎样的变化?

【刘宗孺】:首先,可以帮助设计师向客户更好地展示,对客户的决策有很大的帮助。现在酷家乐软件效果做地也很好,可以全景去展示家居场景和产品,我把这些智能化的效果通过这个软件就可以展现给用户,那样,智能家居的普及一定会得到更好的发展。

(撰文/采访整理:腾讯家居 SUN DAN)

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