招联:为消费者点亮美好生活 为消金贡献一份力量

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前不久,在中共中央、国务院发布的《质量强国建设纲要》中就重点提到,为了满足人民美好生活,推动经济高质量发展是重要举措之一。多年以来,招联正是运用科技手段,坚持高质量发展,不断拓展普惠金融发展的广度和深度,增强了人民生活的便利性,提升了生活的幸福感和安全感。以科技为基增强质量发展创新动能长久以来,招联依托金融科技的领先优势,已经形成IT驱动、产品创新、智慧服务、互联网风控、数字化运营、智能化催收等六大核心能力,为践行普惠金融打下扎实的“内功”。此外,其自主研发的“反欺诈GPS渔网”“图谱智能风控”“智慧虚拟职场”“有事惠商量”等多个创新项目,也连续5年获得“深圳市金融创新奖”。《纲要》中还提到,要建立政产学研用深度融合的质量创新体系,协同开展质量领域技术、管理、制度创新。招联一直将推进产学研深度融合和人才发展战略视为工作重心之一,不仅获批设立“博士后创新实践基地”,还协同中山大学、中国科学技术大学和深圳大学等高校的博士后导师,共同开展博士后培养工作,不断深化前沿技术领域的研究合作与应用,并通过加大对青年人才的培养力度,增强自身科研实力,进一步激发自身高质量发展的内生动力。立足多元需求普惠底色愈发鲜明“开展质量惠民行动,顺应消费升级趋势,加快产品创新、服务升级、质量改进,促进定制、体验、智能、时尚等新型消费提质扩容,满足多样化、多层级消费需求。”针对如何强化质量发展利民惠民,《纲要》提出了以上要求。招联总经理章杨清曾在《中国金融》杂志撰文指出,“招联一直有个美好愿望,就是对过往信用良好、当下遇到困难的客户,像好友一样给予体谅和相助。”长久以来,招联高度关注奋斗者群体,并针对这一群体的需求推出了诸多普惠金融创新产品与解决方案,为他们解决燃眉之急,借由微光照亮微光。其中,“微光照亮奋斗者”是招联疫情期间开展的精准普惠服务,持续提供利息减免、还款抵扣券、临时价格优惠等暖心举措,在“招联18奋斗日”向用户赠送出行工具与实用家电,并为受疫情影响较重地区的用户,提供延期还款关怀服务,暖心助力疫区用户缓解日常生活消费压力,共克时艰,勇敢追梦。另外,为向我国城市建设的主力军和生力军新市民群体提供更高效、更快捷的优质金融服务,招联还推出“新市民筑梦行动”,借助数字化技术手段,打通普惠金融服务的“最后一公里”,助力新市民群体更快融入城市新生活。截止2022年末,招联累计服务新市民超2000万人,服务范围涵盖31省307城市。不仅仅是城市中的奋斗者,我国乡村地区同样需要金融机构的支持与帮助。围绕巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接这一主线,招联持续探索普惠金融服务乡村振兴的有效途径,截至2022年9月,公司已累计为2800多万乡镇用户提供授信服务,累计发放贷款规模超6900亿元。为帮助农户拓宽销路,扩大农产品销售,2022年招联接连推出“乡村振兴惠农计划”“富饶计划”等活动,通过互联网+的手段为农产品交易插上了“翅膀”,起到了助农增收促振兴的作用。作为兼具使命感与社会责任感的消费金融企业,招联还连续多年开展“暑期三下乡”社会实践、“全民反诈”公益直播、金融知识进校园等公益活动,多措并举加强金融知识宣传教育,助力提升消费者金融素养,保障消费者合法权益。一直以来,招联注重科技创新,不忘初心,深耕普惠金融、用实际行动支持实体经济。从基因来说,招联由招行和联通两家世界500强公司共同组建,具备金融与互联网的先天优势。所以,招联率先开启数智化征程,首创纯线上发展模式,推出面向全客群、全流程、自动化的金融服务,不仅降低了设备和运维成本,而且积累了技术管理经验,为消费金融贡献一份力量。
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