团泽镇团泽居四项制度切实整改突出问题近日，团泽镇团泽居制定了四项制度切实整改落实查摆问题阶段发现的突出问题，并取得了较好效果。一是制定工作周报告制度，切实提升干部工作实效。每周五每个干部书面向总支书记报告一周工作要况，以此督促干部主动落实上级和居安排的各项工作，督促干部主动下组了解群众所需所盼，排查调处群众纠纷。自活动开展以来，主动成功化解纠纷7起。二是制定首问负责和限时办结的制度，切实解决部分群众反映的办事时“脸难看、事难办”的问题，并对工作人员作了微笑服务“十点”要求（微笑多一点、嘴巴甜一点，说话轻一点、行动快一点、效率高一点，脑筋活一点、理由少一点，做事多一点，脾气小一点，肚量大一点）。进一步减少了办事程序，提高了办事效率，单位的形象也得到了群众的好评。三是制定签到、签退、值班制度，切实解决群众办事找人难的问题。四是制定居党务、政务公开制度，增加群众对党务、公务的了解，加强群众对干部的理解和监督。（团泽镇）