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为进一步优化营商环境，为企业提供更快捷精准的服务，江门市台山行政服务中心，近期创新推出“视频办”服务。该“视频办”服务，依托“粤视会”平台上线广东政务服务网“视频办”服务专区，精心梳理异地企业群众高频办事需求。首批上线的３７项服务涵盖跨境服务、园区代办服务、社会保障服务、不动产登记、重大项目导办帮办、企业开办、农林牧渔等各类主题。据介绍，“视频办”服务可为有需要的港澳同胞提供远程服务。平台配备专业坐席在线进行视频辅导，支持语音、文字和图片等多种形式的双向互动，让咨询辅导服务体验更直接有效。同时平台支持电脑端、手机端等多终端实时交互，可通过屏幕共享、文件传递、实时文字对话等功能演示线上办事流程。港澳同胞身处异地也可轻松享受一对一线上窗口服务，切实解决办理内地政务服务“两地跑、折返跑、隔离久”等难点堵点。自“视频办”服务在台山行政服务中心上线以来，已受理业务４０宗。
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