目前，我国正逐渐步入老龄化，阳光保险集团作为一家保险机构，日常服务的老年客户也越来越多，为了能更好服务老年客户，让他们安享金色晚年，阳光保险结合公司实际情况，从服务方式、服务体验、服务意识三大方面7、
入手，使公司对老年客户的服务水平迈上了一个新的台阶。2022年6月25日-7月15日，阳光保险爱心基金会“小橙大爱”智慧助老课程如期开展。该活动由阳光保险爱心基金会主办，夕阳再晨承办，通过直播平台面向老年人群开展的线上助老课程。本次课程内容根据老年人实际需求多样化设计， 从形式构成的角度分析，现代中式家具都是由一系列构成要素经过一定的关系组成的，因此设计过程中首先应考虑各构成要素——型、质、色的变化与统一。①造型要素中的点、线、面、体和空间从尺度、形体和构图上决定着家具的框架结构与形体关系，因此应对其进行体量和概括，以基本的、抽象的和简练的形式来探讨其对应关系，如长短、大小、曲直、方圆、宽窄等形状变化应通过适当的比例或主次关系形成对照和映衬，而对于具体元素的疏密、虚实、纵横、高低、繁简、开合、呼应、重复、渐变等构成关系则应能够形成相通的、秩序性的或6、
层次性的组合结构。如图5-50为朱小杰设计的玫瑰椅，其借鉴了传统中式玫瑰椅的骨架结构，而整体更为简约、轻巧、明晰并强化了点、线、面的组合关系，由点到线再到面，形状由虚到实，体量逐渐增加，视觉效果也随之递增，从而使整体形成异常明确的层次感。②色彩的色相、纯度和明度的变化应遵循和谐的配色原理，色相的选取和色调的变化应考虑消费者的色彩喜好和家居环境色调，并在体积和面积上进行协调，使主次色彩形成映衬关系，呈现出浓淡、明暗、强弱、冷暖、进退、涨缩、新旧等对比变化；可以调整空间比例、改变环境界面的限制和增减体量感，有8、
助于显示物体层次、体面关系和视觉导向等。研究显示，传统中式家具以木材色泽或表面涂料色彩（红、黑为主）为主体色，其他色彩通常应用在装饰题材中，因此整体色彩较为统一但略显单调；现代家具色彩则更富于变化，但每件家具的色彩应用不超过3种（纤维布料的纹饰色彩除外），且明快、鲜艳的色彩通常应用在视觉集中的部位，如椅背、桌面、柜门等，色彩应用过多则会形成视觉上的无所适从。③现代中式家具应在质感表现上富于1、
变化，并结合具体的家具5、
结构和功能需求选择适用的工艺技术，以突出天然的或人工科技的美感，材质的粗糙与细腻、光泽和磨砂、顺滑与阻塞等都会丰富家具形式感，而且材质的体量感、接合方式也会影响造型要素的组合关系，切实解决老年人运用智能手机困难，进一步帮助老年人融入信息社会，享 3.2.1 变化与统一变化与统一，也即多样性的统一，近似于“和谐”的概念，是各种艺术创作的普遍规律 ，也是美的基本特征，是构成的最高形式 , “多样性”和“统一性”共存于形式的有机体中，多样性是绝对的，而统一性则是相对的，这就决定了设计需要采用多样的要素，但需要将其进行关联性和秩序性的统一，也就是要把纷繁的杂多变成高度的统一，在统一之中寻求变化，使单调的丰富起来，使复杂的一致起来。作为形式美的“统一”是指4、
性质相同或类似的东西进行并置而形成一致的或具有一致趋势的感觉，是秩序性的表现，如重复、渐变、对称、均衡、调和、整齐和照应等，倾向于矛盾要素的稳定状态，体现出严肃、庄重、静2、
态感，但需要注意的是过分统一会显得刻板、单调和僵滞，而且会消磨或淡化趣味性，其原因是对人的精神和心理无刺激的缘故，因而还需要有变化。“变化”则是指由性质相异的东西并置而造成显著对比的感觉，是一种智慧、想象的表现，如对比、变化、反衬和运动等，强调矛盾要素的冲突和对抗，力求发挥种种因素中的差异性方面，造成视觉性的跳跃，产生新异感，其特点是生动活泼有动感。但变化必须受一定的法则限制，否则会导致杂乱无章，使精神上感到骚动，陷于疲乏。在造型设计中，变化与统一二者是相辅相成、互相补充和渗透的，并以不同的比重方式组合在一起交叉运用的，在统一中求变化，使形式既统一又不感到僵滞乏味；在变化中求统一，使造型有变化又不紊乱，以渐变的微差形式或序列化形式构成不同的层次或成为过渡性的连续，给人以柔和而蕴涵丰富的感觉，同时使人在心理、情感和精神上获得美的满足感。在现代中式家具设计中，变化与统一的应用主要体现在以下几点：受智慧生活，也在疫情防控常态化的当下为老人提供便利，让他们感受到社会关爱。众所周知，由于社会的快速发展，老年人与“互联网时代”之间的鸿沟无可避免在助老人融入智能时代的路上，阳光保险的脚步从未停歇，去年客户节期间，阳光保险集团在张维功董事长的带领下，旗下阳光人寿开展了“爱关怀，情暖夕阳红”关爱老年客户系列服务活动，通过一系列专属举措，为老年客户群体提供更便利、更贴心的服务。阳光保险相关负责人表示，下一步，公司将不断总结提升老年客户服务体验的经验，进一步加强3、
员工服务培训，精简老年客户办理业务的服务流程，持续提升公司对老年客户服务的便捷化水平，满足老年客户多样化的服务需求。