当前，新消费、新群体正在撬动家居行业增长新机遇，设计作为整个家居产品价值链的源头，已成为家居行业全面升级的一股“新设力”。为了集聚设计力量，激发家居行业新活力，驱动泛家居产业变革和创新增长，优居新闻中心联合设计进化、全国顶尖设计机构，共同发起“2022魅力家居设计品牌”评选活动，并特别策划《新设力》系列访谈，从创意者和设计师的角度来思考家居转型，同时让更多企业看到“设计”的强劲势能。

本期专访嘉宾：龙岩元孚装饰工程有限公司创始人 曹丁旺

案例展示：

腾讯家居·贝壳：您一直坚持的设计理念和设计价值是什么？在设计作品中会如何融入您的理念？

曹丁旺：我们的设计理念一直是为客户解决所有的生活问题。希望客户不单单是喜欢自己的家，更能喜欢上自己的生活。

腾讯家居·贝壳：近年来家居消费人群主要聚焦到90、00后，整个家居消费环境都在被重构，您觉得这些年来，消费者对于家的需求有哪些“新生”的变化？设计对人们生活方式所带来的影响体现在哪里？

曹丁旺：这件事我感触很深，2001年大学毕业后我一直在做设计。一开始的设计只能被称之为“装修”。在客户群体发生变化之前，我们的客户多为六零、七零后，这一代客户的装修概念是实用。到九零、零零后，他们的家装设计需求非常简单明确，没有过多的社交需求。另外，他们的审美要求也相当高，有些客户比设计师的眼光还要高，这对于设计师来说是一项很大考验，我们需要学习的东西还有很多。

腾讯家居·贝壳：A.O.史密斯以“懂你的智慧舒适家”为使命，推出AI-LiNK好风好水智能物联系统。在过往做设计的过程中，您认为业主对智慧家居、舒适系统（新风系统、地暖、净水、空调）的接受程度如何？

曹丁旺：智慧舒适系统，新风、地暖、净水、空调这4方面是一个整体，同我们的生活是息息相关的。早几年，A.O.史密斯的产品就只有地暖和水系统，现在整个系统更加丰富和完善了。起初，客户会对新的智能舒适系统抱着怀疑的态度，但是通过实际的体验，慢慢地大家越来越接受这一套智慧舒适系统了，客户的喜欢让我们也非常欣慰和骄傲。

腾讯家居·贝壳：业主是否有反应关于家居舒适系统的痛点或困扰？最终是如何解决的？请具体举1个事件或案例。

曹丁旺：去年有一个客户他采用的是某品牌的全屋智能，在做系统配套的时候，端口与A.O.史密斯的不匹配，因为端口封闭问题没有办法做到万物互联，客户不能在一个APP里实现控制。后来我们跟A.O.史密斯方面不断协调沟通，最终同意把A.O.史密斯AI-LiNK智能物联系统的部分端口开放，这就解决了客户需要打开多个APP操控的痛点，能够实现万物互联对客户来说也是更加清晰、更加便捷、更加舒适的使用体验。

腾讯家居·贝壳：如今，节能减排是全球关注的话题，在家居设计过程中，您是否有关注如何通过家居设计来降低能耗，是否会使用一些可以节约能耗的家居产品，将低碳生活的理念融入您的设计中？

曹丁旺：低碳生活理念一直是我们所有的设计师共同追求的，我们也会希望我们的产品能够更节能，更节能就意味着客户投入的成本更低。从使用的角度来讲，产品的配套越齐全，功能越齐全，客户的后期使用会越便捷。比如早期推出的天氟地水系统，它跟 A.O.史密斯地暖对接是分开的，之后我们对比用整套系统的时候发现客户后期使用的成本更低，维修成本也更低。所以，我们希望每一个品牌都能够考虑到产品的闭环，能够实现节能、舒适和便利。

腾讯家居·贝壳：您觉得有魅力、值得选择的家居建材产品应该符合哪些标准？

曹丁旺：首先一定是外观的吸引力。外观要美，产品本身的功能性要齐，不管从前期、中期还是后期，产品都要配备很完善的解决问题的能力。其次是具备研发新产品的能力。就像我们每一个人都在不断的学习，不断的充实自己，产品就像人一样，要不断地学习，不断地充实自身，不能停滞不前，能够具备这一标准的产品我认为会越来越有魅力。第三要正视反馈。品牌在市场反馈的阶段，不管是正反馈的还是负反馈，都应当正视它。一个美好而有魅力的家居产品一定是外观有吸引力，有科研能力，有完善的售后。

写在最后：

近年来，在国内制造整体产能过剩、供给侧改革亟待深化的大环境下，家居制造企业正经历着从高速粗放增长向高质精细发展的过程；同时，追求个性化、注重品质的Z世代正逐渐登上时代的舞台，迥异于上一代际的消费主张，他们内心拥有强烈的文化自信，也有着更多元化、更具活力的消费需求。设计作为触发消费、市场、产业乃至整个社会经济发展的创造力，与产业的深度融合已成必然的趋势，而在这巨大的浪潮中，设计师既是“创新与创造”的关键执行者，也是社会发展、产业释放生产力的强劲推动者。