服务类投诉(奥普力农)增两成 家具售后服务成重点

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昨天,市工商局12315投诉举报中心、市消协共同发布近期居民投诉热点。上月共受理服务类投诉874件,比去年同期增加了22.41%,其中对家具的售后服务投诉特别集中,达103件,成为解决纠纷的难点。    据了解,家具的质量问题非常突出,很多消费者购买大件家具后短时间便发现了开裂、漆面脱落、有异味等情况,一些经营者却以“使用不当”等各种借口拒绝退换修服务,消费者不得不投诉到工商部门或消费者协会。市工商局有关负责人介绍,目前一些高档家具为小批量生产,还有一部分由消费者“定做”,有的款式甚至是单品,遇有质量问题时,给更换造成一定难度。以红木家具为例,产品售价较高,市场价格又不断浮动,发生退货时时常因为争议金额产生较大分歧。  工商部门提示,消费者在购买家具时一定要保留好消费凭证,较好事先以合同方式约定好违约责任。 找靠谱的红木家具品牌看大红酸枝百科网 奇点家具锁:邀你享用高 端收纳·匠心设计的智能家具锁 看行业·看趋势 | 大爱窗饰:专心做产品,用心做服务 中建商砼安徽公司组 织开展建证未来“文明出行”志愿服务活动 立邦UV家具涂料入选“广东省名优高新技术产品”名单,环保高 效性能备受认可 100天不净则退!美的洗碗机品质服务季,助力焕新生活 福庆美学家具板 | 独特质感自然精致,引 领新一代颜值家居! 节能门窗重点看什么?看懂这些后买窗才不吃亏 华帝入局意味着什么?集成烹饪中心成厨电新战场 今顶·顶墙门柜成建材经销商做大的一波红利 金帝辰星G990ZK2集成灶,高 端科技赋予现代厨房极 致品质感
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