售后服务5(剑三成男捏脸数据)大盲区 家具企业应注意

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【建材网(徐州市人口)】导读:其实,由于生产厂家的实力不同,不仅是维修年限,就连服务项目家居企业也是与家电行业存在很大差异。比如说,家电企业往往会在全国各大城市设立专门的配送中心和维修网点,接受全国联保,生产厂家或其特约维修点会提供统一标准的服务,而在家居行业,除了少量有规模的企业有全国性的销售和服务网络外,很多企业基本都做不到。    一年保修何其短暂    大多数商家都只有一年的保修时间,超出一年如要维修就需要付费了,收费维修期多为5年,5年以后可能就没有维修服务了,而售价3000元以下的空调机保修期一般有3-5年,至于收费服务通常都会延续到终生。    一年的保修期,虽然符合国家的规定,却被很(武汉市哪个省)多消费者认为“很没诚意”。有消费者称,用木头、金属做的家具,划痕、污迹等都不在保修范围内,而家具在一年内出现问题的几率实在太小,而一年过后所有维修就要收钱了。    手无凭据如何保修    除了少量较为规范的商家外,大多数家具、建材产品在销售时不会出具产品说明以明确保修责任。部分家具在售卖时还没有正式发票,只有收据或发货单。更关键的是,几乎没有一家店的销售人员会主动向消费者介绍关于售后服务的事项,当消费者主动问及,大约只有20%的销售人员会顾左右而言他,甚至想把提出这些问题的人请走,还有大约一成销售人员表示自己也不太清楚。 1/2 记录数:2 首页 上一页 1 2 下一页 末页 找靠谱的红木家具品牌看大红酸枝百科网 德国水管十 大 品牌排行榜,德国酷乐森管道兼具口碑和人气 国达陶瓷江西省联动大促圆满收官 冬季寒潮频频来袭,4大细节揭露保温门窗的内在真相! 超300亿投资的深圳“换乘王”,这5大站点都有卓宝防水! 【兔宝宝木门】 购买有“门”道,四大妙招助力挑(解压破解)选优质木门 六大优势!让您深入了解莫艺彩钢瓦防锈修复系列漆! 浙派品牌力量霸屏百度!十 大 品牌首 位展示! 招商加盟 | 八大支持,助你共享财富巨浪 浙江交通集团海新矿业“外部请+内部讲”推动党的二十 大精神入脑入心 智造美好生活 | 细数富美智能门窗背后的九大黑科技
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