三年前，一场突如其来新冠病毒席卷世界，改变了世界原有格局、原有的经济运行模式和社会交往的方式，转变了人们的原有认知，带来一次全球层面的大变局，从宏观和微观带来不一样的世界新格局。随着疫情防控形式好转，各个国家和地区进入了疫情后时代，随着人们思维的转变，企业该从哪些方面发力寻找新的机遇？近日，腾讯家居对SOFIER索菲亚厨电代理商郭总进行一次深入探访，以下是郭总给我们分享的疫情后时代下的新思考。

【腾讯家居】：请您介绍一下您的个人发展经历，自我评价一下自己是一个什么样的人？

各位腾讯家居的网友，大家好

我是来自好客山东的郭文明，欢迎大家来山东来做客。

我是2008年踏入的厨电行业，这一干就是15年的时间，从20多岁的小小伙也干到了现在的中年大叔，我感觉厨电行业是为每个家庭带来健康和美味的一个行业，我也是非常的喜欢。

评价自己，我们山东素有孔孟之乡的美誉，所以我个人受儒家思想影响比较多，我认为做生意和做人是一样的，第一个是责任，第二是诚信。对家人，对客户，对员工，对合作伙伴我们都要有担当，有责任，有胸怀，对事情，对生意，对生活，我要做到以诚相待，实实在在。

山东东明石化集团有限公司【腾讯家居】：疫情后时代，面对复杂多变的厨电市场，您认为现在的厨电行业好不好做？厨电经销商未来的出路在哪里？

从2020疫情初期到现在已经有3年的时间了，确实影响了我们的工作，生活，生意甚至改变了我们的观念，以前是后疫情时代，随着疫情的逐步解绑，我们厨电行业进入了新的疫情后时代。作为厨电人，我们一定要积极面对，积极思考，积极行动，才会有更好的未来。绝不可以躺平，

前段时间，我们临沂受到疫情的影响也很严重，我自己在家里也被隔离了10多天，这些天里我在思考，疫情终会过去，我们厨电行业的发展，未来，到底要往那个方向走。我个人有几点建议。

1、作为代理商来说，第一、一定要研究好产品，定位好产品，选择好产品，因为只要好的产品才是未来市场竞争的武器和法宝。好产品一定要做到颜值高，性能强，卖点突出，并且还要性价比高。比如，变频烟机一定要未来发展的方向和趋势。第二、一定好选择好品牌，好品牌是好产品的翅膀，可以快速让我们的产品抵达千家万户，减少我们中间市场推进的难度，好品牌一定要具备影响力大，知名度高，老百姓都知道。比如，我们2022年底新签约的厨电品牌SOFIER索菲亚厨电，就具备这些高大上的元素，这个品牌也是我2023年的一个市场中心。第三，一定要做好客户的高效服务。这里的服务不止是售后服务，而是更多的帮助客户寻找分销网络，帮助终端门店提高市场零售能力，解决客户专业度的综合性服务。比如，2023年我们就要启动线上线下一体化影响模式，让我们的客户实现快速裂变，快速招商，快速卖货的能力。

总之，我们要用线下的思维做线上，线上的思维做线下；

【腾讯家居】：作为一个厨电代理商，您认攀枝花学院为在经营过程中，什么对您最重要，或者对您影响最大的是什么？

对我影响最大的，我认为是战略和定位两个方面，战略是我们要往哪里走，定位是我们应该怎么走。我认为这个是最重要的。

举例，我们厨电行业很多都是夫妻店，但是我在创业初期就是按照正规化，专业化的战略定位设计的，像我们的团队在临沂加一起都将近30多人，大家分工明细，通力协作。在疫情的情况下我们还是实现了30%的以上的增长。但是我们的市场很多出现裁员，甚至关门的也有很多，随着品牌的增加我们2023年还要增加团队，继续深耕细作，继续迈着专业化的道路发展，这是我始终坚持的路线。

【腾讯家居】：和SOFIER索菲亚厨电合作多久了？和SOFIER索菲亚厨电合作，您有什么深刻的感受与体会？

接触SOFIER索菲亚厨电是今年的8月份，通过接触SOFIER索菲亚公司和我之前的钢筋植筋深度规范要求认知还是有很大区别的。和SOFIER索菲亚合作我最深的感受和体会有三点。

第一：制造能力：无论是吸油烟机，燃气灶具，燃气热水器，集成灶都是自主设计，自主生产，自主研发，自主销售的一个20年的实体公司。这个是很多生产品牌企业不具备的。包括厂房都是自建土地，自建厂房。这一点让我合作的非常放心。

第二：品牌能力：SOFIER 索菲亚这个品牌家喻户晓，老少皆知。还有他的企业文化，爱回家，索菲亚。给我留下了深刻的印象，喜欢回家，把爱带回家，爱家人爱生活。使命是把爱与智慧的和谐之美传递到每一个家庭。一个有文化的企业，有品牌知名度的企业一定是有生命力的企业。

第三：影响能力：全方位帮扶客户招商，卖货，这一点我感触最深。我知道2022年SOFIER索菲亚公司光帮助的直播就为客户做了120多场次，真正帮助到客户，解决疫情下招商难，卖货难的问题。我也希望把这样好的模式引入到我们的公司，在未来的时间能也能够为我们的渠道客户带来更大的福利。

【编后语】：对SOFIER索菲亚厨电合作商郭总专访中我们能发现，经销商守着一方市场，有着成熟的销售网路，他们的长期利益就是得到用户的认可，让客户可以买到称心如意的产品，这种目标和S未休年假OFIER索菲亚厨电企业不谋而合，SOFIER索菲亚厨电注重产品设计，品质把控，将用户的需求当成自己不断追求的目标，因此赢得了市场和用户的认可，相信在后疫情像SOFIER索菲亚厨电这样的企业会新的产品担当。