董公寺镇多措并举推进作风建设汇川区董公寺镇在开展“效率遵义年”活动中，紧紧围绕 “转变作风、提高效率、服务基层、推动跨越”的主题，按照建设“团结、务实、勤奋、廉洁”领导班子的要求，以推动全镇经济社会加快发展为目标，以干部群众满意为标准，抓党风促政风带民风，为推动辖区经济社会又好又快发展提供保证。办理实事解民忧。积极组织干部职工深入村（居）、企业、项目调查研究，帮助村（居）、企业、项目解决实际问题，为村（居）、企业、项目及群众办好事、办实事，镇机关科级领导干部下村（居）的时间每个月不少于2个周；其他干部下基层的时间每个月不少于10天，并做好记录。据了解，该镇领导干部每月进村入户走访调查，为群众办实事、解难题都在20天以上。干部职工的时间和精力得到了有效利用，推动项目建设和服务群众得到了有效保证。公开承诺树形象。实行公开承诺，解决不作为乱作为的问题。进一步细化部门及岗位工作职责，明确主要领导、分管领导及每位干部职工的职责，并在一定范围内进行公布，每位干部职工都要结合各自工作职责作出公开承诺，通过适当方式进行公布，接受服务对象和人民群众监督，防止干部职工的不作为和乱作为。首问负责明职责。实行首问负责，解决扯皮推诿的问题。对群众要求办理的事项，实行首问负责。申办事项属于首问对象职责范围内办理的，必须在规定时限内给当事人办结，非特殊需要不能转交其他工作人员办理。申办事项不属于首问对象职责范围内能办理的，首问对象必须负责向申办人说明该由哪个部门办理或由哪位同志办理等情况，便于申办人能及时找到办事的部门或办事的干部职工。同时，还建立了同岗办理制度。实行同岗替代，解决无人办事的问题。该镇结合干部职工少，经办人开会或下村无人办事的实际问题，各部门内部要加强干部之间的轮岗交流及业务的相互学习，保证1项业务在1个单位至少有2名干部职工能够办事，确保群众来办事及时办结，防止无人办事现象的出现。机关各部门要加强与镇党务政务服务中心的工作配合，加强培训好窗口人员，提升其工作素质和业务技能，促进一人多岗。限时办结提效率。实行限时办结，解决办事拖沓的问题。对群众要求办理的事项，能当场办结的，必须当场办结；当场不能办结的，必须在规定时限内及时办理。对需提交党委政府研究解决的事项，在受理后3天内向分管领导报告，在召开党政联席会时进行及时研究解决。公开办理增透明。实行集中公开办事，解决吃、拿、卡、要的问题。把办好党务政务服务中心，实行“一站式”服务和全程代理制作为从作风层面优化发展环境、增强服务意识的重要制度，各部门要全力支持窗口工作人员工作，相关审批和服务事项必须全部纳入服务中心，使党务政务中心办成方便基层群众、密切党群干群关系、简化办事程序、提高办事效率、公开办事流程、增强办事透明度、创新监督机制、加强廉政建设的窗口。（董公寺镇冉鹏）