7月8日-10日，2021世界人工智能大会(WAIC)在沪召开。科技驱动的新居住服务提供商中国家具人才网贝壳找房以“数字空间·产业共建”为主题，联合产业上下游合作伙伴共同举办大会首届新居住科技论坛。来自产学研各界的数十位居住领域大咖学者共同分享数字化实践与产业趋势洞察，这也是新居住领域“数字空间”概念在世界级舞台的首次亮相。　　在圆桌讨论环节，贝壳找房智能硬件业务负责人张梦竹对话融创中国高级副总裁时宇、自如首席技术官王迪、中国光大银行数字金融部副总经理药明、老板电器高级副总裁何亚东，探讨数字空间如何助力居住产业数字化，重塑居住服务的效率和品质，为中国家庭带来更美好的居住体验。　　  　　(WAIC新居住科技论坛圆桌讨论：数字空间如何助力居住产业数字化)　　直击居住产业痛点 以数字化革新消费者体验　　 在针对家居环境进行的总体设计或系列家具设计中，家具还需要获得整体的、系列化的变化和统一，现代中式家具也不例外，在形成具有明晰的融通关联性的基础上才能体现出总体统一性，而且能够增强家具系列的整体认同感，这也是现代家具企业所采用的基本策略之一。对于家具系列的变化与统一，通常的方法是在构成系列的家具中采用相同的或近似的造型元素或方式，如相似的线条、形体、结构部件、装饰或色彩等，但同时在整体形式上却又存在差异。如图5-51所示为嘉豪何室的“孔雀蓝”系列家具，通过采用一致的藤编纹来体现形式上的关联性。除此之外，在现代中式家具系列中还可以采用以下方式来达到变化和统一。①整体的统一。采用整体几何形状的统一性，而在局部细节上进行差异化处理，由于人对与形体的识别都具有一个简化和概括的过程，对形体的把握和理解往往归结为简单的几何形态，如方体、球体、柱体等，因此在设计中可以在强调整体几何形状一致性的基础上来控制各局部要素的形式变化，以形成具有系列特征的家具形态。②功能上的变化。尽管家具都具有相应的功能性，但在相近的功能下却可以产生不同的家具类型，如针对坐的椅子，可以是杌凳、靠背椅、扶手椅、沙发、摇椅甚至是倚靠的物件等，这些家具本就是统一在“坐”的功能基础上的，因此在意义上就具有共通性，而需要在形式上来强化这种统一和变化的关系，则需要在形体上、材料、结构和体量上赋予共通的要素，从而使其形成必然的系列性关联。③格调的统一性。指在家具的具体造型和装饰上并不采用一致性的要素，而是追求在整体格调和表现效果上的相类或相近，也就是说，形成统一性的视觉效果和知觉感受，如温馨的、休闲的、解构的或是金属感的。在实际中，通常的方式是采用相似的造型手法或工艺，或是传达相近的设计理念等，但最终都表现出形式上的融通。如联邦家私的“家家具”系列中的座椅，在造型体量、形式和工艺上采用了相近的手法，而形成整体上的系列感，同样华伟家具普遍采用了榆木贴面工艺，使整体的视觉效果也较为统一。贝壳找房副总裁、如视事业部总经理惠新宸指出，每个行业都有自己的标尺，居住行业的标尺是空间。通过对空间数据的基础维度、潜藏维度、交互维度的挖掘，实现居住空间信息的数字化复刻，让空间在线上可知、可感、可用，形成连接人与空间、人与人、人与物的数字载体，便形成了数字空间。　　数字空间的建设并不是一蹴而就的事，对于企业自身而言，在数字化的进程中不可避免会面临挑战与困难。圆桌讨论中，嘉宾们分享了在各自行业数字化创新方面的困难和探索实践。　 对于现代中式家具设计，人体结构与尺度属于客观性需求，而人对于家具造型、款式、品质、材料及艺术性等方面的评价和喜好则是出于主观性的需求，这直接决定着现代中式家具的设计趋向与表现方式。“需求是人对世界作用的动因，也是人的生存和发展的必然表现。它一方面反映出人的内在的质的规定性，另一方面又通过人的活动作用于外部世界。” 因此，现代中式家具在满足人的使用功能的同时，还需要结合不同人群的阶段性、层次性需求进行多样化设计，以满足多元化的需求。　自如首席技术官王迪指出，过去普遍认为租赁行业整体来说比较落后，主要体现在三个方面：产品品质差，中心城区以“老破小”居多;业主出租效率低，租户找到合适的房子抗美援朝时期涌现的英雄人物也很耗时耗力;缺少覆盖整个租期的服务支持。“为此，我们做了大量老旧城区房屋的内部装修的数字化改造，构建了一个高效的用户出租与租房平台，还建立了一套支持管家、保洁、维修、搬家等租期服务的O2O调度系统，目标是希望让大家畅享品质租住生活。”　　中国光大银行数字金融部副总经理药明表示，数字金融部在光大银行的数字化转型中，承载引领者和推动者的角色，从“外接流量、内接平台、创新孵化”三个方面协同推进公司业务条线的数字化转型进程。　　据老板电器高级副总裁何亚东介绍，2020年是老板电器的数字化元年，公司启动战略变革，一方面数字化有效革新客户感知，通过智能产品打造更好的消费体验;另一方面，智能化工厂的投产以及一体化的供应链体系也为公司带来了正效应。　　融创中国高级副总裁时宇表示：“房地产行业由于产业链比较长，属于在数字化领域比较落后的行业，未来的难点则在于实现智能建造、AI深入特定场景的应用，以及协同居住产业各领域，更好地服务客户。如果想在数字化领域有翻天覆地的变化，需要上下游企业一起来实现行业变革。”　　产业上下游协同共建 迎来数字新居住未来　　惠新宸在论坛演讲中表示，通过产业上下游共同建立数字空间，居住服务产业的数据底层将被逐步夯实，进而产生更多智能化应用，这将全面革新房屋建造、交易、装修、家居等居住服务各领域的体验。　　据时宇介绍，融创的数字化硬装和软装的区别转型着重于三个方向，一是企业内部的治理，第二个方向是客户感受的提升，第三个是生态模式的变革，未来还将和贝壳等产业伙伴开展更多合作，共同提升用户的服务体验。　　王迪表示，未来自如会通过更多系统建设，数据化、智能化，让出租管理和服务更加地智慧。目前，自如已在租赁房源中大规模落地智能家居，提升用户租住体验。同时也通过与贝壳找房的合作，大量实现VR看房，AI体验助力，让用户更高效地找到自己心仪的房子。　　药明则提出，光大银行也希望和更多居住产业合作伙伴，在数字化相关技术等方面进行更加深入广泛的合作。“在智慧居住领域，银行希望从单纯的金融服务提供方向生态场景共建者转变，这一目标的实现需要我们和产业各方共同进行很多基础性的工作，包括业务模式、协同机制等多方面的共建。”　　“科技驱动是品效提升的基础，开放合作是行业共赢的前提，居住服务行业对‘数字空间’理念的探索和实践正在推动产业链各环节加速向数字化、智 3.1.1 型的和谐性能化转型，对消费者和服务者而言，这意味着更便捷的找房体验、更高效的工作效率。”惠新宸在会上表示。　　通过深度交流与对话，嘉宾们一致认同数字空间有望成为新居住的“新基石”。引入VR、AI、大数据等技术，即可对居住服务领域具体场景、流程等进行重塑，推动居住服务向全新的智能化阶段跃迁。　　作为科技驱动的新居住服务提供商，贝壳找房始终科技前沿，持续加码技术投入，广纳居住产业互联网一流的技术和研发人才，共同建设数字空间，助推行业的全面数字化升级。